ECLI:NL:RBGEL:2017:935

Rechtbank Gelderland

Datum uitspraak
15 februari 2017
Publicatiedatum
23 februari 2017
Zaaknummer
5429354
Instantie
Rechtbank Gelderland
Type
Uitspraak
Rechtsgebied
Civiel recht
Procedures
  • Eerste aanleg - enkelvoudig
Vindplaatsen
  • Rechtspraak.nl
AI samenvatting door LexboostAutomatisch gegenereerd

Ontbinding van overeenkomst op afstand en consumentenbescherming

In deze zaak heeft de kantonrechter van de Rechtbank Gelderland op 15 februari 2017 uitspraak gedaan in een geschil tussen de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Mijndomein.nl B.V. en een consument, aangeduid als [gedaagde partij]. Mijndomein.nl vorderde betaling van een factuur van € 29,00 voor de registratie van een domeinnaam, alsook vergoeding van buitengerechtelijke kosten en proceskosten. De consument stelde dat hij recht had op kosteloze ontbinding van de overeenkomst op grond van artikel 6:230o lid 1 sub a van het Burgerlijk Wetboek (BW), omdat de overeenkomst op afstand tot stand was gekomen. Mijndomein.nl betwistte dit en voerde aan dat er sprake was van maatwerk, waardoor het recht op ontbinding niet van toepassing zou zijn.

De kantonrechter oordeelde dat de overeenkomst inderdaad op afstand tot stand was gekomen en dat de consument het recht had om deze overeenkomst binnen veertien dagen kosteloos te ontbinden. Mijndomein.nl's beroep op maatwerk werd verworpen, omdat deze uitzondering niet van toepassing was op de overeenkomst tot het leveren van diensten. Ook het beroep op de uitzondering van artikel 6:230p sub d BW werd afgewezen, omdat niet was aangetoond dat de consument afstand had gedaan van zijn recht op ontbinding. De vorderingen van Mijndomein.nl werden afgewezen en de kosten werden aan Mijndomein.nl opgelegd, aangezien zij in het ongelijk waren gesteld.

Dit vonnis benadrukt de bescherming van consumenten bij overeenkomsten op afstand en de voorwaarden waaronder een consument het recht heeft om een dergelijke overeenkomst te ontbinden. De uitspraak is openbaar uitgesproken door de kantonrechter B.J. Engberts.

Uitspraak

vonnis
RECHTBANK GELDERLAND
Team kanton en handelsrecht
Zittingsplaats Arnhem
zaakgegevens 5429354 \ CV EXPL 16-15652 \ 5429354
uitspraak van
vonnis
in de zaak van
de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid mijndomein.nl B.V.
gevestigd te 's-Gravenhage
eisende partij
gemachtigde LAVG Groningen
tegen
[gedaagde partij]
wonende te [woonplaats]
gedaagde partij
procederend in persoon
Partijen worden hierna mijndomein.nl en [gedaagde partij] genoemd.

1.De procedure

Het verloop van de procedure blijkt uit:
- de dagvaarding van 29 augustus 2016
- de conclusie van antwoord
- de conclusie van repliek
- de conclusie van dupliek.

2.De vordering en het verweer

2.1.
Mijndomein.nl vordert van [gedaagde partij] betaling van een factuur van € 29,00 d.d. 8 maart 2016, vergoeding van buitengerechtelijke kosten en veroordeling in de proceskosten.
2.2.
Mijndomein.nl stelt daartoe in de dagvaarding dat tussen partijen een overeenkomst bestaat op grond waarvan mijndomein.nl diensten aan [gedaagde partij] heeft geleverd, meer specifiek dat zij (onder meer) de website van [gedaagde partij] ( [naam website] ) heeft opgezet dan wel online heeft gehouden. In de conclusie van repliek stelt mijndomein.nl dat [gedaagde partij] haar op 8 maart 2016 opdracht heeft gegeven om een nieuwe domeinnaam voor hem te registreren ( [naam website] ). Op 9 maart 2016 heeft [gedaagde partij] in een e-mail aan Domeinnaam.nl – onder meer – laten weten dat hij de registratie van [naam website] ongedaan wilde laten maken. De factuur van 8 maart 2016 ziet op de kosten van het registreren van die domeinnaam. De wettelijke bedenktermijn (voor overeenkomsten op afstand) waarop [gedaagde partij] zich beroept is volgens mijndomein.nl niet van toepassing omdat het registreren van een domeinnaam maatwerk betreft omdat die registratie niet is geprefabriceerd maar wordt vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de klant. Tijdens het aanvragen van de gewenste domeinnaam wordt herhaaldelijk aangegeven dat de gewenste domeinnaam direct wordt vastgelegd indien men doorgaat met de bestelling. Dit kan dus niet meer ongedaan worden gemaakt. De klanten verlenen hun toestemming voor het feit dat mijndomein.nl gelijk uitvoering geeft aan haar deel van de overeenkomst. De werkzaamheden kunnen niet meer ongedaan gemaakt worden. De kosten die in rekening zijn gebracht zijn de kosten die zij als registrar dient te betalen aan de registry (uitgevende partij), zijnde SIDN.
2.3.
[gedaagde partij] voert gemotiveerd verweer. Er is sprake van een overeenkomst op afstand en volgens de regels die daarvoor gelden mocht hij die overeenkomst binnen veertien dagen en kosteloos ontbinden. Van maatwerk is geen sprake.

3.De beoordeling

3.1.
Tussen partijen staat vast dat een overkomst tot stand is gekomen inhoudende dat mijndomein.nl in opdracht en voor rekening van [gedaagde partij] een domeinnaam zou registreren en dat mijndomein.nl als handelaar en [gedaagde partij] in deze als consument handelde in de zin van art. 6:230g BW. Deze overeenkomst is ‘op afstand’ tot stand gekomen (art. 230 g lid 1 onder e BW). Op grond van art. 6:230o lid 1 sub a BW kan een consument een dergelijke overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden tot een termijn van veertien dagen na de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten..
3.2.
Volgens domeinnaam.nl had [gedaagde partij] dat recht niet omdat sprake is van ‘maatwerk’.
De kantonrechter begrijpt dat mijndomein.nl zich beroept op art. 6:230p onder f BW waarin is bepaald dat het recht op kosteloze ontbinding niet bestaat sprake is van
1°. de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde zaken, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
Dit beroep gaat reeds niet op omdat deze uitzondering ziet op de – op afstand gesloten – consumentenkoop en niet op de overeenkomst tot het leveren van diensten.
3.3.
Ook beroept mijndomein.nl zich erop dat, zo begrijpt de kantonrechter, [gedaagde partij] ermee heeft ingestemd dat door domeinnaam.nl direct uitvoering aan de overeenkomst wordt gegeven.
Domeinnaam.nl beroept zich hiermee op art. 6:230p sub d BW waarin is bepaald dat een consument geen recht van (kosteloze) ontbinding heeft als sprake is van een overeenkomst tot het verrichten van diensten, na nakoming van de overeenkomst, indien:
1°. de nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument; en
2°. de consument heeft verklaard afstand te doen van zijn recht van ontbinding zodra de handelaar de overeenkomst is nagekomen;
Nu niet is gesteld of gebleken dat aan die tweede voorwaarde is voldaan komt domeinnaam.nl geen beroep toe op voornoemde uitzonderingsregel.
3.4.
De conclusie is dat [gedaagde partij] het recht had om de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Dit betekent dat de vorderingen van mijndomein.nl worden afgewezen. Mijndomein.nl wordt als de in het ongelijk gestelde partij in de proceskosten veroordeeld. [gedaagde partij] procedeert in persoon. Bij gebreke van enige gegevens over diens proceskosten worden deze op nihil begroot.
n

4.De beslissing

De kantonrechter
4.1.
wijst de vorderingen af;
4.2.
veroordeelt mijndomein.nl in de proceskosten, tot deze uitspraak aan de kant van [gedaagde partij] begroot op nihil.
Dit vonnis is gewezen door de kantonrechter mr. B.J. Engberts en in het openbaar uitgesproken op