ECLI:NL:RBDHA:2026:14769
Rechtbank Den Haag
- Eerste aanleg - enkelvoudig
- Rechtspraak.nl
Vonnis over onredelijk bezwarend incassobeding en betalingsverplichting consument
In deze civiele procedure heeft de rechtspersoon Rivery GmbH, handelend onder de naam Riverty, een vordering ingesteld tegen een consument die niet is verschenen. Bij verstek is de consument in het ongelijk gesteld. De kern van het geschil betreft de redelijkheid van een incassobeding in de algemene voorwaarden van eisende partij.
De kantonrechter heeft geoordeeld dat het beding dat een vergoeding van 15% van het factuurbedrag als incassokosten voorschrijft, met een minimum van € 40,00, onredelijk bezwarend is voor consumenten. Dit percentage wijkt nadelig af van de wettelijke regeling in artikel 6:96 lid 5 BW Pro en het daarop gebaseerde Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Daarom is het beding vernietigd en de gevorderde incassokostenvergoeding afgewezen.
Daarnaast is vastgesteld dat de eisende partij haar (pre)contractuele informatieplichten heeft geschonden, waardoor de betalingsverplichting van de consument met 20% wordt verminderd. De kantonrechter wijst een bedrag van € 39,99 toe als hoofdsom, vermeerderd met wettelijke rente. De proceskosten worden volledig aan de consument opgelegd, inclusief een aangepaste vergoeding voor informatiekosten.
Het vonnis is gewezen door kantonrechter J.C. Sluymer en uitgesproken op 28 mei 2026 te Gouda.
Uitkomst: Het incassobeding is vernietigd, de betalingsverplichting verminderd met 20%, en de consument veroordeeld tot betaling van € 39,99 plus rente en proceskosten.