Uitspraak
RECHTBANK Den Haag
Rijkswaterstaat)te Den Haag,
1.VMWARE NETHERLANDS B.V.te Nieuwegein,2. VMWARE LLCte Palo Alto (Californië, Verenigde Staten van Amerika),3. BROADCOM INC.te Palo Alto (Californië, Verenigde Staten van Amerika),
1.De procedure
2.De feiten
erpetual licenses) heeft. Een ander deel betreft producten in abonnementsvorm (
subscriptions). Tot de producten waarop RWS een eeuwigdurend gebruiksrecht heeft behoort het kernproduct VMware vSphere en de daarbij passende aanvullende producten VMware NSX, VMware vSAN, VMware vCenter Server, Aria Automation/Operations (voorheen: vRealize) en Site Recovery Manager. In de loop der jaren heeft RWS voor vele miljoenen aan eeuwigdurende licenties aangeschaft. De meest recente aanschaf dateert van november 2023.
During the General Support phase, for customers who have purchased VMware support, VMware offers maintenance updates and upgrades, bug and security fixes, and technical assistance.
lifecycle policy’. Hierbij werd onderscheid gemaakt tussen twee fases: de General Support Phase en de Technical Guidance Phase. Na die fases werd voor een product hoogstens nog minimale Support geboden (End of Support Life). Op de website van VMware stond hierover het volgende:
General Support Phase
VMware will offer 7 years of support from the general availability of a new Major Release. Starting with vSphere 7, every numbered release will be a Major Release of vSphere represented by a change to the x.y version (e.g., vSphere 7.0>>8.0 or 7.0>>7.5)”
De huidige ELA verloopt per 21 juli 2024. Belangrijk om hier nu al met elkaar mee te gaan starten. Zowel intern als samen met VMware.”
Nogmaals dank voor het gesprek vanochtend. Wij zijn ervan overtuigd dat we een zeer attractieve calculatie hebben voorgelegd, uitgaande van jullie huidige installed base en de door jullie opgegeven aantallen. Echter ik heb ook jouw opmerking, dat je de voorgestelde prijsverhoging niet in Den Haag uit kan leggen, gehoord. Ik heb over je opmerking, en hoe wij je hierin zouden kunnen ondersteunen, nagedacht.
Dank voor deze follow-up. Ik zal intern bespreken of deze behoefte er nu is en kom er komende week op terug. M.b.t. het verlopen van support: dit risico erken, maar accepteer ik ook. Wij hebben de afgelopen jaren weinig support nodig gehad. Daarnaast hebben wij eeuwig geldige licenties, dus onze operatie valt niet stil. geen ideale situatie uiteraard, maar dat geeft mij wel meer tijd mijn opties verder te verkennen.”
Zoals aangegeven (h)erkennen wij ons niet in een groot aantal punten benoemd in de brief die wij van jullie op 12 juli 2024 hebben ontvangen. Echter erkennen wij wel de bedrijfskritische waarde van onze software voor RWS en de risico's die RWS loopt zonder actieve support op de software, mede gezien de activiteiten van RWS rondom
Stated Out Year Renewal(hierna: SOYR), die afloopt op 23 juli 2025. De Support die RWS sindsdien ontvangt is geen volledige Support: de SOYR omvat geen innovatie in de vorm van de ontwikkeling van nieuwe versies. In de toelichting bij deze verlenging heeft Broadcom geschreven dat de verlenging partijen in staat moet stellen om tot een nieuwe overeenkomst te komen op basis van het abonnementsmodel.
Mochten er entiteiten zijn die voor dit geschil niet relevant zijn, dan vernemen we dat graag.”
Op jullie verzoek berichten we nog graag dat in ieder geval VMware Netherlands B.V. en Broadcom Netherlands B.V. niet relevant zijn voor het onderhavige geschil. Zoals ook blijkt uit diverse publiek beschikbare bronnen (website, statutaire doelstelling, jaarstukken etc.), is de rol van deze entiteiten als volgt:
- VMware Netherlands B.V. verricht alleen ondersteunende administratieve en marketing- en communicatiediensten aan de VMware-softwarebusiness op de Nederlandse markt, en verleent zelf geen licenties en/of support op VMware-producten aan klanten, en dus ook niet aan Rijkswaterstaat.
- Broadcom Netherlands B.V. is onderdeel van de (Avago Technologies) halfgeleider-business van Broadcom, en is derhalve helemaal niet betrokken bij de VMware-softwarebusiness.
3.Het geschil
maintenance updates and upgrades, bug and security fixes, and technical assistance” zoals door VMware beschreven in Productie 5 bij dagvaarding – voor de VMware Producten (zoals gespecificeerd in Productie 3 bij dagvaarding onder “eeuwigdurende licenties” voor de daar genoemde versies) die RWS in gebruik heeft, totdat RWS het gebruik volledig heeft uitgefaseerd en uiterlijk voor de duur van drie jaar vanaf 23 juli 2025, een en ander tegen betaling door RWS (via de reseller) van EUR 1.765.191,36 per jaar, met jaarlijkse indexering van dat bedrag volgens het verloop van het definitieve consumentenprijsindexcijfer als gepubliceerd door het CBS (2015 =100), althans conform andere in goede justitie vast te stellen voorwaarden;
lifecyclevan de VMware- producten af te kappen, RWS vervolgens niet in staat te stellen om afscheid te nemen van die VMware-producten en RWS in plaats daarvan dwingen om tegen fors hogere prijzen het nieuw productportfolio van Broadcom af te nemen. Daarmee handelen Broadcom c.s. in strijd met de op hen rustende zorgplicht van IT-leveranciers en maken zij misbruik van hun machtspositie. Daarbij hebben Broadcom c.s. RWS klem gezet door de Support steeds kort voor het verstrijken van de termijn voor een korte periode te verlengen en door aanvankelijk geen melding te maken van de SOYR.
4.De beoordeling
lifecycle policy(zie 2.6 en 2.7) mocht verwachten dat hij, in ieder geval voor bepaalde producten, gedurende zeven jaar Support zou kunnen ontvangen. RWS heeft in dit verband onweersproken gesteld dat dat voor bepaalde (kern)producten zou neerkomen op Support tot en met oktober 2029. Niet is gesteld of aannemelijk geworden dat RWS naar aanleiding van publiekelijke en gerichte mededelingen van VMware dan wel Broadcom er rekening mee had moeten houden dat hij na afloop van de laatste Support-overeenkomst geen adequate Support meer zou kunnen krijgen voor de producten waarvoor hij eeuwigdurende licenties had én dat hij voor de betreffende gebruiksrechten opnieuw een vergoeding zou moeten voldoen.
eeuwigdurendelicenties van RWS, de eerder door VMware gehanteerde
lifecycle policyen de (onbetwist) grote afhankelijkheid van (de deugdelijke werking van VMware-productien) RWS, redelijk zijn. Het argument dat Broadcom nu eenmaal haar portfolio heeft gewijzigd en dat sprake is van een mogelijke toekomstige waardecreatie voor RWS, is in dit verband weinigzeggend en onvoldoende om in dit kort geding de indruk te wekken dat Broadcom met voldoende zorgvuldigheid omgaat met RWS. Naar het oordeel van de voorzieningenrechter dient Broadcom RWS in de gegeven omstandigheden in staat stellen om afscheid te nemen van VMware. In dat kader dient Broadcom ervoor te zorgen dat RWS voldoende Support ontvangt om de deugdelijke werking van de Vmware-producten voorlopig te continueren. Door dat na te laten handelt Broadcom c.s. in strijd met de zorgvuldigheid die in het maatschappelijk verkeer jegens RWS betaamt.
5.De beslissing
maintenance updates and upgrades, bug and security fixes, and technical assistance” zoals door VMware beschreven in Productie 5 bij dagvaarding – voor de VMware Producten (zoals gespecificeerd in Productie 3 bij dagvaarding onder “eeuwigdurende licenties” voor de daar genoemde versies) die RWS in gebruik heeft, totdat RWS het gebruik volledig heeft uitgefaseerd en uiterlijk voor de duur van twee jaar vanaf 23 juli 2025, een en ander tegen betaling door RWS (via de reseller) van € 1.765.191,36 per jaar, met jaarlijkse indexering van dat bedrag volgens het verloop van het definitieve consumentenprijsindexcijfer als gepubliceerd door het CBS (2015 =100);