In deze zaak heeft verzoekster, die een bestelling heeft geplaatst bij de webshop nouveauamsterdam.nl, verzocht om inzage in de identiteit van de webshop. Na betaling van € 95,88 heeft verzoekster de gekochte zaak niet ontvangen. Verzoekster heeft Stripe, de betalingsdienstverlener, gevraagd om informatie over de webshop op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Stripe heeft echter geweigerd om meer gegevens te verstrekken dan het e-mailadres en de url van de website. Verzoekster heeft daarop de rechtbank benaderd met het verzoek om inzage in de gegevens van de webshop, zodat zij een rechtsvordering kan instellen.
De rechtbank heeft vastgesteld dat verzoekster rechtmatig belang heeft bij de gevraagde gegevens en dat aan de voorwaarden voor afgifte op grond van artikel 843a van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (Rv) is voldaan. De rechtbank heeft geoordeeld dat Stripe de gevraagde informatie moet verstrekken, waaronder het handelsregisternummer, de handelsnaam en het vestigingsadres van de webshop, evenals de naam van de eigenaar. De rechtbank heeft geen dwangsom opgelegd, omdat Stripe heeft aangegeven te zullen voldoen aan het bevel. De proceskosten zijn voor elke partij zelf.