Hollandsstroom B.V. te Amsterdam,
eiseres,
advocaten mrs. S. Simonetti en C.H.R.M. van der Hoeven te Amsterdam,
de Staat der Nederlanden, meer speciaal de Autoriteit Consument en Markt, die onderdeel uitmaakt van het Ministerie van Economische Zakente Den Haag,
gedaagde,
advocaten mrs. A.J. de Heer, M. Dijkstra en W.J. Poot te Den Haag.
Partijen worden hierna respectievelijk aangeduid als ‘HEM’ en ‘de ACM’.
Op grond van de stukken en het verhandelde ter zitting van 15 oktober 2024 en 17 oktober 2024 wordt spoedshalve een verkort vonnis gewezen. Een uitgewerkt vonnis volgt zo spoedig mogelijk. Er wordt als volgt beslist:
i. beveelt de ACM om het op 1 oktober 2024 gedateerde, op de website https://www.acm.nl geplaatste nieuwsbericht over HEM, met de titel
“Advies ACM: Krijg je nog geld terug van energieleverancier HEM? Betaal dan alleen als dit is verwerkt op je rekening”, zoals laatstelijk gewijzigd op 16 oktober 2024 (hierna: het Nieuwsbericht), per direct te verwijderen en verwijderd te houden;
beveelt de ACM tot het per direct verwijderen van de tekst
“Let op! Verwacht u geen geld terug als gevolg van de toezegging? Blijf dan uw maandelijkse termijnbedrag betalen.” uit de meest recente versie van het op 1 oktober 2024 gedateerde op de website https://www.consuwijzer.nl geplaatste nieuwsbericht over HEM, met de titel
“Incasso’s HEM Energie: recht op geld terug? Betaal alleen als uw rekening klopt”(hierna het Consuwijzer-bericht);
beveelt de ACM met onmiddellijke ingang voor een periode van drie maanden de navolgende tekst te plaatsen onder het in de zin van ii) gewijzigde Consuwijzer-bericht op https://www.consuwijzer.nl:
“Het bovenstaande bericht is een aangepaste versie van het eerdere bericht dat in oktober 2024 op de website van Consuwijzer werd gepubliceerd. Het eerdere bericht is aangepast op last van de voorzieningenrechter te Den Haag omdat een onderdeel daarvan onrechtmatig jegens HEM is geoordeeld.”;
beveelt de ACM direct bericht aan het AD, de NOS, RTL Nieuws, Radar en Energeia te zenden inhoudende dat het Nieuwsbericht is verwijderd en dat het Consuwijzer-bericht is aangepast op last van de voorzieningenrechter te Den Haag omdat het Nieuwsbericht en een onderdeel van het Consuwijzer-bericht onrechtmatig jegens HEM zijn geoordeeld;
beveelt de ACM Google uiterlijk binnen twee werkdagen na het uitspreken van dit vonnis schriftelijk te verzoeken om de cache van de zoekmachine van Google met betrekking tot het Nieuwsbericht en het Consuwijzer-bericht met de tekst : “
Let op! Verwacht u geen geld terug als gevolg van de toezegging? Blijf dan uw maandelijkse termijnbedrag betalen.” te verwijderen, zodat het Nieuwsbericht en het hiervoor bedoelde Consuwijzer-bericht niet meer vindbaar zijn via deze zoekmachine, met overlegging van afschriften van deze verzoeken aan de raadslieden van HEM;
veroordeelt de ACM om aan HEM een onmiddellijk opeisbare dwangsom te betalen van € 10.000,= indien zij de onder i, ii en iii opgelegde bevelen niet nakomt, en vervolgens van € 1.000,= per dag – een dagdeel daaronder begrepen – dat deze niet nakoming voortduurt;
veroordeelt de ACM om aan HEM een onmiddellijk opeisbare dwangsom te betalen van € 500,= per dag – een dagdeel daaronder begrepen – dat de ACM de bevelen onder iv en v niet nakomt;
bepaalt dat uit hoofde van dit vonnis niet meer dwangsommen worden verbeurd dan tot een maximum van € 100.000,=;
veroordeelt de ACM in de proceskosten van HEM van € 2.642,22 (te weten dagvaarding € 115,22, griffierecht € 688,=, salaris advocaat € 1.661,=, nakosten € 178,00 (plus na te melden verhoging), te betalen binnen veertien dagen na aanschrijving daartoe. Als de ACM niet tijdig aan de veroordelingen voldoet en het vonnis daarna wordt betekend, dan moet de ACM € 90,00 extra betalen, plus de kosten van betekening;
veroordeelt de ACM in de wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119 Burgerlijk Wetboek over de proceskosten als deze niet binnen veertien dagen na aanschrijving zijn voldaan;
verklaart dit vonnis uitvoerbaar bij voorraad;
wijst af het meer of anders gevorderde.
Dit vonnis is gewezen door mr. T.F. Hesselink en in het openbaar uitgesproken op 18 oktober 2024.