Uitspraak
Rechtbank DEN HAAG
TUI Nederland N.V.,
1.Het procesverloop
- een brief van de gemachtigde van werknemer van 28 april 2023 met twee USB-sticks met daarop opnames van gesprekken;
- een e-mail van de gemachtigde van TUI van 8 mei 2023 met twee aanvullende producties (bijlagen 28 en 29).
2.De feiten
€ 8.780,08 bruto per maand, exclusief 8% vakantietoeslag en emolumenten. Werknemer verricht zijn werkzaamheden gewoonlijk in Rijswijk en in zijn functie is werknemer verantwoordelijk voor de inkoop van reisproducten voor de regio’s Afrika, Midden-Oosten, Azië en de Indische Oceaan. Een grote markt voor TUI is Duitsland en daarom heeft werknemer veel contacten met werknemers van TUI in Duitsland.
3.Het inleidende verzoek van TUI en het verweer van werknemer
4.De beoordeling
Ik vertrouw [werknemer01] niet’, ‘ [werknemer01] vertoont verbitterd gedrag’. ‘ [werknemer01] antwoord niet op vragen die in e-mails gesteld worden, er heerst een algemeen gevoel onder de gesproken collega’s dat hij dit bewust doet’, ‘ [werknemer01] is alleen in zichzelf geïnteresseerd en toont geen interesse in anderen’, [werknemer01] kan bepaalde berichten niet filteren en dit heeft een negatieve impact op relatief met bepaalde hoteliers en collega’s’, ‘ [werknemer01] vertoont manipulatief gedrag’, [werknemer01] zet mensen onder druk’, ‘ [werknemer01] schreeuwt soms in meetings/calls’en
‘Mensen zijn bang voor [werknemer01] ’.
Bovenstaande gedragingen zijn onacceptabel voor TUI. Wij verzoeken je dringend met deze gedragingen te stoppen. Een herhaling van dit (of ander) ongewenst gedrag zal niet mogen voorkomen. Omwille van de duidelijkheid wijzen wij er wel op dat als het ongewenst gedrag nogmaals voorkomt, in welke vorm dan ook, wij daaraan arbeidsrechtelijke consequenties zullen verbinden (zoals de mogelijkheid van een beëindiging van jouw dienstverband). Bovenstaande ongewenste gedragingen zijn anoniem aan ons verklaard maar wellicht wel door jou naar collega’s te herleiden. Wij willen hierbij aangeven dat het contacteren van de collega’s die met ons gesproken hebben over deze ongewenst gedragingenniet toegestaanis (bijvoorbeeld in de vorm van represailles, wraakneming etc.) en dat indien wij constateren dat dit toch gebeurt, waar daaraan direct arbeidsrechtelijke consequenties zullen verbinden (beëindiging van jouw dienstverband).Werknemer heeft deze brief ‘voor gezien’ getekend.
Ik heb het laten bezinken want een aantal aantijgingen kwamen voor mij als een complete verassing. Wel wil ik benadrukken dat ik me absoluut niet in een aantal zaken kan vinden en sta zeker open voor mediation. Er zijn echter een flink aantal anonieme beschuldigingen waar ik mezelf niet in kan herkennen. Het zijn gevoelens van derden zonder concrete voorbeelden waar ik me ook niet tegen kan verdedigen. Ik ontvang echter wel een officiëlelaatstewaarschuwing terwijl ik in de afgelopen 20 jaar nog nooit een officiële eerste waarschuwing heb ontvangen. Tevens ben ik nogal verbaasd dat er de afgelopen maanden ineens zoveel mensen zijn die zich spontaan hebben gemeld om een klacht over mij in te dienen. (….) Ik heb meer moeite met de vele anonieme, pijnlijke beschuldigingen en ik wil mij laten adviseren omdat ik de sanctie (een officiële laatste waarschuwing) nogal buiten proportie vind.
In dit gesprek heb ik je aangegeven dat er vanuit TUI geen vertrouwen meer is in een verdere samenwerking en wij het dienstverband als gevolg daarvan met jou willen beëindigen.
Zoals zojuist besproken stuur ik je hierbij ook per mail vanuit TUI het voorstel tot beëindiging van jouw dienstverband middels een vaststellingsovereenkomst, welke ik je zojuist in hardcopy heb gegeven. De aanleiding hiertoe is, zoals besproken, dat TUI een dusdanige vertrouwensbreuk ervaart dat van een verdere vruchtbare samenwerking geen sprake meer kan zijn.
Gisterochtend hebben we nogmaals gesproken over onze wens om te komen tot een beëindiging van jouw dienstverband. De reden hiervoor is dat er wat ons betreft een onwerkbare situatie is ontstaan. Aanleiding is geweest een aantal klachten van onze Duitse collega’s over jouw gedrag en werkwijze. Wij hebben vervolgens onderzoek gedaan naar die klachten en jou hiermee geconfronteerd in oktober 2022. Sindsdien hebben er meerdere gesprekken plaatsgevonden tussen jou en diverse mensen van TUI waaronder meerdere HR functionarissen en ook jouw manager [naam04] . Dit alles met het doel om het vertrouwen tussen de Duitse collega’s en jou te herstellen. Daarbij komt dat er na onze meeting van 21 oktober 2022 ook nog een andere source market over jouw gedragingen geklaagd heeft. We hebben niet anders kunnen concluderen dat jouw opstelling in die vervolggesprekken zodanig is geweest dat het werken aan vertrouwen tussen jou en de Duitse collega’s geen oplossing biedt omdat inmiddels gaande die gesprekken er ook een vertrouwensbreuk is ontstaan tussen jou en [naam04] als jouw manager en heeft jouw manier van communiceren er ook toe geleid dat er vanuit HR het vertrouwen in jou is weggevallen. (…..) Ik heb dan ook aangegeven dat we nu genoodzaakt zijn om over te gaan tot eenzijdige beëindiging. De verhoudingen zijn te verstoord op verschillende niveaus in de organisatie om jou nog langer te handhaven. Het is ook aanleiding om je met ingang van gisteren op non-actief te zetten. (….) Wij zullen verder overgaan tot indiening van een ontslagaanvraag bij de kantonrechter. Je wordt niet op kantoor verwacht tot nader order.
functionerenvan werknemer in snel tempo is uitgegroeid tot een verlies van vertrouwen bij TUI in werknemer en een voorliggend verzoek om de arbeidsovereenkomst tot ontbinden op grond van een onherstelbare verstoring van de arbeidsverhouding.
functionerenvan werknemer blijkt ook uit de weerslag van het
functioneringsgesprekvan 31 oktober 2022, waaruit blijkt dat op de zakelijke prestaties van werknemer niets valt aan te merken, maar dat hij op het punt van zijn gedrag verbetering behoeft. Immers, de score op dat punt is ‘underperforming’ en moet dus leiden tot verbetering (‘performing’).
[werknemer01] kan bepaalde berichten niet filteren en dit heeft een negatieve impact op relatief met bepaalde hoteliers en collega’s’.Deze klacht is zodanig weinig concreet dat het mogelijke resultaat van verbetering niet bepaalbaar is.
€ 115.000,-) x 40% =) € 207.000,-. Met compensatie voor verlies aan pensioenopbouw en verlies aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een leaseauto, zal de kantonrechter de hoogte van de billijke vergoeding stellen op een bedrag van
€ 235.000,-.