Uitspraak
RECHTBANK DEN HAAG
1.STICHTING MIHANte Almere,
[gedaagde sub 2]te [plaats 1] ,
[gedaagde sub 3]te [plaats 2] , [land] ,
1.Waar gaat deze zaak over?
2.De procedure
- de dagvaardingen van 6 februari 2019 en 11 maart 2019,
- de akte overlegging producties van de zijde van VGZ, met producties 1 tot en met 91,
- de rolbeslissing van 29 mei 2019 waarbij tien door VGZ aangebrachte zaken zijn gevoegd,
- de rolbeslissing van 24 juli 2019 met betrekking tot de substantiërings- en bewijsaandraagplicht,
- de akte van VGZ met betrekking tot de substantiërings- en bewijsaandraagplicht,
- de conclusie van antwoord in de hoofdzaak tevens conclusie in het incident tot voeging van de zijde van [gedaagde sub 2] en [gedaagde sub 3] , met producties 1 tot en met 50,
- het tussenvonnis van 4 mei 2021, waarin een comparitie van partijen is bepaald,
- de akte overlegging producties van VGZ met producties 92 tot en met 97,
- de akte overlegging producties van VGZ met producties 98 en 99,
- de akte overlegging producties van gedaagden, tevens houdende eis in reconventie van Mihan, met producties 51 tot en met 64,
- de conclusie van antwoord in reconventie van VGZ met producties 100A tot en met 100D,
- de akte overlegging producties van gedaagden met producties 65 en 66,
- het proces-verbaal van comparitie van 25 juni 2021.
3.De feiten
Partijen en hun relatie
- “Het gaat wederom om papieren dossiers, terwijl we op 11 november hebben aangegeven dat het beoordelen op papier niet wenselijk is. De toenmalige status van de papieren dossiers was niet toereikend om een goede beoordeling te kunnen maken en daardoor was de datum verzet naar vandaag. Nu dus wederom papieren dossiers die er – zo op het oog – erg gelikt uitzien;
- Er is geen mogelijkheid om in het computersysteem (Medicore) te kijken;
- Bij Medisch Centrum Nederland zouden er nog een 2-tal verzekerden zijn die een vernietigingsverzoek hebben ingediend:[…];
- Bij navraag waarom dit niet eerder bekend is gemaakt antwoord Neophitou[de advocaat van gedaagden, rb]
dat mevrouw [gedaagde sub 3] niet zo goed is met haar administratie; - In de eerste twee dossiers van Mihan lijkt het erop dat er geknipt en geplakt is: er wordt gesproken over “zijn” aangaande een vrouwelijke verzekerde en over een Turkse achtergrond bij een Afghaanse/Iraanse verzekerde;
- Er wordt veelvuldig door […] gevraagd of we ook in Medicore kunnen kijken, er wordt gekeken of dit kan;
- Ondanks ons aangeven van 11 november 2015 kunnen we alleen in papieren dossiers kijken die niet volledig zijn;
- De heer Neophitou loopt steeds in en uit en levert nieuwe informatie zoals de 3 vernietigingsverzoeken en een verslaglegging in een ander dossier. Vreemd;
Ook al wordt door Alexander Neophitou volledige medewerking geveinsd, dit wordt niet herkend door:
Alleen papieren dossiers klaar te hebben;
Vernietigingsverzoeken die ineens opduiken;
Verslagen die ineens worden uitgeprint;
Mevrouw [gedaagde sub 3] die er elke keer niet bij is;
De toegang tot het computersysteem wordt ons telkens ontzegd;
Niet complete papieren dossiers klaar te hebben;
Dossiers waarover besloten was dat we deze zouden controleren achter te houden op de controle dag (mogelijk op advies mevrouw [gedaagde sub 3] );
Een maatschappelijk werkster aanwezig te laten zijn […] die niet in de systemen mag, niet kan uitleggen waarom iets zo geschreven staat en die het alleen maar heeft over tevreden klanten.”
- Er is enkel toegang tot papieren dossiers die allen zijn uitgeprint en in mapjes zijn gestoken. Er is hiermee niet vast te stellen wie verslaglegging heeft gedaan en op welk moment. Het zijn niet de originele dossiers en dus niet te herleiden naar een systeem en/of instelling. Er kan op basis van deze dossiers niet worden vastgesteld of deze dossiers daadwerkelijk toebehoren aan een cliënt en/of instelling;
- In de beoordeelde (kopie) dossiers was er sprake van zeer summiere verslaglegging waardoor feitelijke levering niet is vast te stellen;
- In de beoordeelde dossiers was sprake van inzet van therapieën die niet werden geleverd door disciplines die hiervoor bevoegd en/of bekwaam waren;
- In 2 van de 4 beoordeelde dossiers was sprake van groepsbehandelingen, maar in de declaraties is sprake van individuele therapie;
- Ten tijde van de dossiercontrole is door u als advocaat van mevrouw [gedaagde sub 3] een drietal dossiers vanuit de kamer meegenomen die u nimmer meer hebt teruggebracht. Het betreft hier 3 dossiers aangaande zorg die ten onrechte op het kalenderjaar 2014 is gedeclareerd aangezien de zorg in 2013 is geleverd. Over deze 3 dossiers was nochtans afgesproken dat deze toch ingezien zouden worden.
4.Het geschil
in conventie
- i) VGZ verwijt Mihan dat zij ten onrechte niet heeft meegewerkt aan het fraudeonderzoek van VGZ.
- ii) Dit verwijt treft ook [gedaagde sub 3] als bestuurder van Mihan. Volgens VGZ wist zij, of moest zij als bestuurder van Mihan weten dat Mihan verplicht was mee te werken aan een controle van de declaraties van Mihan, maar Mihan heeft daaraan niet meegewerkt. VGZ is hierdoor in haar belangen geschaad, omdat zij niet kon onderzoeken of de declaraties die door Mihan zijn ingediend, rechtmatig en doelmatig waren.
- iii) Daarnaast verwijt VGZ [gedaagde sub 3] dat zij er als bestuurder niet voor heeft gezorgd dat Mihan voldeed aan haar verplichting de patiëntendossiers te bewaren.
- iv) Aan [gedaagde sub 2] wordt verweten dat hij als bestuurder van Mihan er niet voor heeft gezorgd dat de jaarrekening van Mihan over 2014 is gepubliceerd. Daardoor is voor VGZ onduidelijk waar de door haar uitbetaalde bedragen zijn gebleven.
- v) Tot slot verwijt VGZ aan [gedaagde sub 2] dat hij niet heeft gezorgd voor het instellen van een Raad van Toezicht binnen Mihan. Een Raad van Toezicht zou volgens VGZ hebben bewerkstelligd dat Mihan aan haar dossierverplichting zou voldoen, dat Mihan zou hebben meegewerkt aan het fraudeonderzoek van VGZ en zou bovendien hebben voorkomen dat Mihan de gedeclareerde bedragen doorbetaalde aan derden, waardoor de verhaalsmogelijkheden van VGZ niet zouden zijn gefrustreerd.
5.De beoordeling in conventie
Verhouding met (ingetrokken) procedures tegen verzekerden
formele controleis een onderzoek of – kort gezegd – alle gegevens op een declaratie kloppen. Het gaat er dan om of de patiënt daadwerkelijk verzekerd is bij de verzekeraar, of de geleverde zorg verzekerd is, of de behandelaar daartoe bevoegd is en of het in rekening gebrachte tarief klopt (artikel 1 aanhef en onder t Rzv).
materiële controleis een onderzoek waarbij de zorgverzekeraar nagaat of de door de zorgaanbieder in rekening gebrachte prestatie is geleverd en of die geleverde prestatie het meest voor de hand lag, gelet op de gezondheidstoestand van de verzekerde (artikel 1 aanhef en onder u Rzv).
fraudeonderzoekten slotte is een onderzoek waarbij de zorgverzekeraar nagaat of de verzekerde of de zorgaanbieder (kort gezegd) valsheid in geschrifte pleegt (artikel 1 aanhef en onder v Rzv).
materiële controlestaan verwoord in de artikelen 7.2a tot en met 7.2c en 7.5 tot en met 7.9 Rzv. Deze regels houden – samengevat en voor zover voor deze procedure van belang – in dat:
fraudeonderzoekgeldt ook de eis dat de zorgverzekeraar een specifiek controledoel vaststelt en aangeeft welke gegevens hij wil inzien met welk doel (artikelen 7.10 en 7.8 eerste lid onder b Rzv). Ook geldt als voorwaarde dat niet meer gegevens worden verwerkt dan met het oog op dat doel noodzakelijk is (artikelen 7.10 en 7.8 eerste lid onder d Rzv). Daarnaast is de verzekeraar verplicht de zorgaanbieder vooraf te informeren, maar alleen voor zover het onderzoeksbelang zich daartegen niet verzet (artikelen 7.10 en 7.8 eerste lid onder e Rzv).
- wat de aanleiding was voor het onderzoek;
- wat het doel was van het onderzoek (onderzoeken of aan Mihan onterechte betalingen zijn gedaan);
- welke gegevens zij wilde inzien (informatie over de vraag of de zorg daadwerkelijk is genoten en – als dit het geval is – of deze door een bevoegde zorgaanbieder is verleend).
allepatiëntendossiers niet voldeed aan de eisen van proportionaliteit en subsidiariteit. Dit standpunt heeft Mihan tijdens de zitting herhaald. De rechtbank is het echter niet met Mihan eens. VGZ heeft zich ter zitting gemotiveerd op het standpunt gesteld dat het niet mogelijk was om (opnieuw) door middel van een steekproef dossiers van Mihan te controleren, omdat het totale aantal dossiers te laag was om een verantwoorde steekproef te nemen. Mihan heeft haar standpunt vervolgens niet onderbouwd, zodat de juistheid daarvan niet is komen vast te staan.
allepatiëntendossiers in strijd was met de beginselen van proportionaliteit en subsidiariteit. VGZ heeft destijds niet toegelicht waarom daarvan geen sprake was, en waarom een steekproef niet voldeed. Die toelichting heeft VGZ pas ter zitting gegeven. De rechtbank acht het standpunt van [gedaagde sub 3] dat het niet proportioneel was om alle dossiers te controleren niet zo onaannemelijk dat dit een persoonlijk ernstig verwijt kan opleveren.
2.075,83(2,5 punten × tarief € 2.491 × 1/3e deel)
2.678,33(2,5 punten × tarief € 3.214 × 2/6e deel)