Uitspraak
RECHTBANK DEN HAAG
1.De procedure
- het verzoekschrift, met producties 1 tot en met 15;
- het verweerschrift, met producties 1 tot en met 6;
- de brief van 6 november 2017 van de zijde van HTM, met als bijlage de op 24 oktober 2014 toepasselijk zijnde Algemene voorwaarden stads- en streekvervoer;
- het proces-verbaal van de op 7 november 2017 gehouden mondelinge behandeling.
2.De feiten
stond reeds stil’. Bij de omschrijving van het ongeval is opgenomen:
‘Passagier verstapte zich op verhoogde gedeelte in het voertuig, voertuig stond reeds al geruime tijd gehalterd’.Het ongevallenformulier is ondertekend door de trambestuurder en zijn leidinggevende.
Op vrijdag 24 oktober 2014 omstreeks 9.22 uur bent u als passagiere in onze tram 4059 van lijn 2, die stond aan de halte De la Reyweg op de Loosduinsekade te Den Haag, ten val gekomen. Volgens onze gegevens liep u daarbij lichamelijk letsel op. Wij betreuren het dat u dit is overkomen en wij wensen u een voorspoedig en algeheel herstel en hopen dat de bos bloemen u helpt om over de schrik heen te komen. Mocht u nog vragen hebben neemt u dan contact met ons op.”