Uitspraak
RECHTBANK Amsterdam
Civiel recht
Zaaknummer: C/13/769539 / HA ZA 25-1074
Proces-verbaal van mondelinge uitspraak van 18 november 2025
in de zaak van
RECHARGE.COM INTERNATIONAL B.V.,
gevestigd in Amsterdam,
eisende partij in conventie,
gedaagde partij in reconventie,
hierna te noemen: Recharge.com,
advocaat: mr. T. Burgers,
tegen
HAY UNITED B.V.,
gevestigd in Abcoude,
gedaagde partij in conventie,
eisende partij in reconventie,
hierna te noemen: HAY,
advocaat: mr. M.G. Jansen.
De zitting wordt gehouden in het gebouw van de rechtbank in Amsterdam.
De zaak wordt behandeld door mr. R.H.C. Jongeneel, rechter, bijgestaan door mr. N. Noordmans als griffier.
Namens Recharge.com zijn aanwezig:
- de heer de heer [naam 1] , verantwoordelijk voor Legal & Compliance,
- de heer [naam 2] , verantwoordelijk voor relaties en inkoop,
- mr. Burgers,
- mr. L. Leemeijer.
Namens HAY zijn aanwezig:
- de heer [naam 3] , statutair bestuurder,
- de heer [naam 4] , directeur-grootaandeelhouder,
- mr. Jansen,
- mr. M.F. de Jong.
De volgende stukken zijn op de zitting aan het procesdossier toegevoegd:
- de akte overlegging producties 32 t/m 62 van HAY,
- de akte wijziging eis van HAY, met producties 63 en 64.
Partijen hebben op de zitting hun standpunten toegelicht. Daarvan is afzonderlijk een proces-verbaal opgemaakt. Vervolgens is de mondelinge behandeling gesloten en heeft de rechtbank op de zitting in aanwezigheid van partijen mondeling uitspraak gedaan.
1.Waar gaat de zaak over?
Recharge.com en HAY zijn actief in het aanbieden van beltegoed, entertainmentkaarten, gamekaarten en prepaid-betaalkaarten van verschillende providers. Partijen werkten samen, waarbij HAY leverancier van Recharge.com was. Het geschil tussen partijen gaat over de manier waarop de samenwerking is geëindigd. Recharge.com vordert in conventie nakoming van de inmiddels geëindigde overeenkomsten. HAY vordert in reconventie schadevergoeding en betaling van twee facturen en wil dit verrekenen met de conventionele vordering. De rechtbank oordeelt dat HAY nog € 1.294.555,60 aan Recharge.com moet betalen.
2.De beoordeling
2.1.
Vanwege de samenhang worden de conventionele en reconventionele vordering gezamenlijk behandeld.
2.2.
Niet in geschil is dat met betrekking tot het Steam contract tussen partijen een systeem bestond waarin HAY gedurende de week bedragen van de rekeningen van Recharge.com incasseerde, waarna wekelijks werd afgerekend over de daadwerkelijk behaalde omzet en dat gedurende de laatste twee weken van maart 2025 die verrekening niet heeft plaatsgevonden. Daardoor heeft HAY meer geïncasseerd dan op grond van de omzet gerechtvaardigd was, te weten een bedrag van € 1.336.227,80.
2.3.
De in 2022 tussen partijen gesloten overeenkomst met betrekking tot Steam Certified had een looptijd van twee jaar. In artikel 4.2 is bepaald:
“
Prior to the expiry of the Initial Term, the Parties may discuss renewal of the Agreement for a term to be agreed upon(…)
. HAY acknowledges and agrees that Retailer[Recharge.com, rb]
may decide not to proceed with (negotiations for) renewal of the Agreement for any reason at any time, without begin liable towards HAY for any compensation.”
Prior to the expiry of the Initial Term, the Parties may discuss renewal of the Agreement for a term to be agreed upon(…)
. HAY acknowledges and agrees that Retailer[Recharge.com, rb]
may decide not to proceed with (negotiations for) renewal of the Agreement for any reason at any time, without begin liable towards HAY for any compensation.”
Artikel 4.5 doet aan deze bepaling niet af. Daarin is bepaald:
“
The Parties acknowledge and agree that their dispute over alleged risk of loss of business on the part of HAY is settled by the conclusion of this Agreement. Except to enforce the obligations specifically set forth in this Agreement, the agreement between Parties for Global Retailer Agreement for Intermediary Online Distribution dated 01 August 2022, the agreement between Parties for Intermediary Online Distribution of Call Credit dated 28 June 2021, and the agreement for Commission and Compensation between Parties dated 13 December 2021, HAY hereby irrevocably declares it has not, and will not have any claims on Retailer in respect of aforementioned agreements (including termination thereof in accordance with the applicable terms), and hereby grants Retailer full and final
The Parties acknowledge and agree that their dispute over alleged risk of loss of business on the part of HAY is settled by the conclusion of this Agreement. Except to enforce the obligations specifically set forth in this Agreement, the agreement between Parties for Global Retailer Agreement for Intermediary Online Distribution dated 01 August 2022, the agreement between Parties for Intermediary Online Distribution of Call Credit dated 28 June 2021, and the agreement for Commission and Compensation between Parties dated 13 December 2021, HAY hereby irrevocably declares it has not, and will not have any claims on Retailer in respect of aforementioned agreements (including termination thereof in accordance with the applicable terms), and hereby grants Retailer full and final
discharge (finale kwijting).”
Uit deze bepaling is anders dan HAY stelt niet af te leiden dat artikel 4.2 niet voor het Steam contract gold.
2.4.
Na het einde van de looptijd van de overeenkomst met betrekking tot Steam Certified van 2022 zijn partijen blijven samenwerken, waarbij deze (tussen het einde van de looptijd en eind 2024 steeds uitdrukkelijk per mail) maandelijks is verlengd.
2.5.
Partijen hebben overlegd over de verlenging van de overeenkomst. Op 6 januari 2025 heeft Recharge.com aan HAY een concept contract met betrekking tot de verlenging gestuurd. Vervolgens is tussen partijen verder onderhandeld over de samenhang tussen het Steam contract en Steam Uncertified. Hierover heeft op 14 februari 2025 een bespreking plaatsgevonden, waarbij partijen geen overeenstemming hebben bereikt.
2.6.
Te beoordelen is of de op 6 januari 2025 aan HAY gezonden concept overeenkomst een bindend aanbod was dat door enkele aanvaarding op 14 februari 2025 tot een overeenkomst zou leiden. Dat is niet het geval, omdat partijen na 6 januari 2025 nog verder onderhandeld hebben en dat Recharge.com de schriftelijke overeenkomst van haar zijde niet heeft ondertekend. Ook kan gezien het feit dat partijen nog verder onderhandeld hebben niet worden gezegd dat reeds tussen partijen een mondelinge overeenkomst was gesloten.
2.7.
HAY heeft het standpunt ingenomen dat het bij het Steam contract om een duurovereenkomst ging die niet zonder het aanbieden van schadevergoeding kon worden beëindigd. Dit standpunt wordt verworpen. Ook bij langdurig samenwerken staat het partijen vrij met elkaar afspraken te maken over de wijze waarop de samenwerking kan eindigen. Die afspraken zijn in dit geval gemaakt in artikel 4.2 van de Steam overeenkomst. Daarin is expliciet uitgesloten dat er bij het niet voortzetten van de samenwerking schadevergoeding verschuldigd zou zijn.
2.8.
Gezien de bevoegdheid die HAY had om van de rekening van Recharge.com gelden te incasseren en dit heeft gedaan, waarbij HAY de laatste twee weken van maart 2025 niet meer verrekende (zie 2.2.), was voor Recharge.com een verdere samenwerking met betrekking tot Paysafe kaarten onmogelijk geworden. Omdat de samenwerking feitelijk onmogelijk was geworden door het handelen van HAY, is Recharge.com op dit punt geen schadevergoeding verschuldigd. Dit betekent dat de reconventionele vorderingen van HAY tot vergoeding van schade worden afgewezen en daarmee in beginsel de conventionele vordering van Recharge.com toewijsbaar is.
2.9.
Voor de facturen van HAY van in totaal € 41.672,20 voor de Paysafecards, waarvan Recharge.com de betaling had opgeschort, geldt dat de verschuldigdheid daarvan niet door Recharge.com is betwist. Dit betekent dat de reconventionele vordering van HAY voor een bedrag van € 41.672,20 toewijsbaar is. Deze vordering kan zij verrekenen met de conventionele vordering van € 1.336.227,80, zodat die vordering van Recharge.com voor
€ 1.294.555,60 toewijsbaar is. De door Recharge.com gevorderde wettelijke handelsrente is toewijsbaar vanaf 13 april 2025, de datum waarop HAY in verzuim is.
€ 1.294.555,60 toewijsbaar is. De door Recharge.com gevorderde wettelijke handelsrente is toewijsbaar vanaf 13 april 2025, de datum waarop HAY in verzuim is.
2.10.
HAY is in conventie in het ongelijk gesteld en moet daarom de proceskosten (inclusief nakosten) betalen. De proceskosten van Recharge.com worden begroot op:
- kosten van de dagvaarding
€
122,25
- griffierecht
€
8.760,00
- griffierecht beslag
- salaris advocaat
€
€
€
714,00
8.714,00
8.714,00
(2 punten x € 4.357 - tarief VII)
- nakosten
€
178,00
Totaal
€
18.488,25
2.11.
De door Recharge.com gevorderde rente over de proceskosten in conventie zal worden toegewezen zoals vermeld in de beslissing.
2.12.
Omdat HAY in reconventie grotendeels in het ongelijk is gesteld, moet zij ook daarin de proceskosten (inclusief nakosten) betalen. Gezien de samenhang tussen conventie en reconventie worden deze op nihil gesteld.
3.De beslissing
De rechtbank
In conventie:
3.1.
veroordeelt HAY tot betaling van aan Recharge.com van € 1.294.555,60, vermeerderd met de wettelijke handelsrente daarover vanaf 13 april 2025 tot aan de dag van voldoening,
3.2.
veroordeelt HAY in de proceskosten van € 18.488,25, te betalen binnen veertien dagen na aanschrijving daartoe, te vermeerderen met € 92,00 plus de kosten van betekening als HAY niet tijdig aan de veroordelingen voldoet en het vonnis daarna wordt betekend,
3.3.
veroordeelt HAY tot betaling van de wettelijke rente als bedoeld in artikel 6:119 BW over de proceskosten als deze niet binnen veertien dagen na aanschrijving zijn betaald,
3.4.
verklaart de veroordelingen in 3.1. tot en met 3.3. uitvoerbaar bij voorraad,
3.5.
wijst het meer of anders gevorderde af,
In reconventie:
3.6.
veroordeelt HAY in de proceskosten van Recharge.com, tot op heden bepaald op nihil,
3.7.
wijst het meer of anders gevorderde af.
Deze mondelinge uitspraak is gewezen door mr. R.H.C. Jongeneel, in aanwezigheid van mr. N. Noordmans, griffier, en in het openbaar uitgesproken op 18 november 2025.
Hiervan is dit proces-verbaal opgemaakt.