Uitspraak
RECHTBANK AMSTERDAM
1.De procedure
2.De feiten
Dank voor je bericht. De eerste factuur is door de verzekeringsmaatschappij geaccordeerd. Deze zullen we voldoen. V.w.b. de tweede zijn we nog in afwachting van een akkoord. Men had wat additionele vragen omdat de factuur hoog gevonden werd. Deze info hebben we verschaft.”
(…) Zoals eerder aangegeven zijn wij niet akkoord met de facturen en leveren deze problemen op bij de verzekeraar die ze uiteindelijk moet vergoeden. (…)”
Jullie hebben ons op geen enkel moment laten weten datjullieniet akkoord zouden zijn met de declaraties. Sterker nog: jullie hebben (i) de declaraties maandenlang onbetwist in jullie bezit gehad, (ii) ten aanzien van de eerste declaratie bevestigd dat betaling zal volgen en (iii) ten aanzien van de tweede declaratie aangegeven dat jullie extra informatie hebben verschaft aan jullie verzekeraar zodat ook jullie verzekeraar akkoord zou gaan – dat laatste doe je uiteraard alleen indien je zelf akkoord bent met de declaratie.
(…) Wij zijn halverwege een lopende procedure verzocht om een omvangrijk en feitelijk complex dossier over te nemen. Om jullie goed te kunnen adviseren was het uiteraard noodzakelijk om het hele dossier te doorgronden; daarop zien de omschrijvingen op de declaraties (…). Als jullie die omschrijvingen destijds inderdaad verwarrend of onduidelijk hadden gevonden, dan had het voor de hand gelegen dat jullie daar destijds over aan de bel hadden getrokken. En niet pas vijf maanden later, (…).
3.Het geschil
4.De beoordeling
€ 178,00(plus de verhoging zoals vermeld in de beslissing)