Uitspraak
RECHTBANK AMSTERDAM
1.De procedure
- mr. M.J.P. van Aken
- [naam aandeelhouder] , enig aandeelhouder en bestuurder van Free Your Mind,
- mr. Schotel
- mr. L. van Gijn
- [naam CEO] , CEO Ticketswap
- [naam legal counsel] , legal counsel
2.De feiten
(…)
Transfer & Legal Completion
TicketSwap is de veiligste manier om tickets te kopen en verkopen voor Free Your Mind Festival 2023. Verkopers zijn zeker van hun geld en kopers ontvangen de tickets direct nadat ze hebben afgerekend.”
Ik sommeer u om het volgende te doen:
onmiddellijkte staken en gestaakt te houden.
onmiddellijkdat TicketSwap een overzicht zal verstrekken van alle tickets die voor evenementen en festivals van Free Your Mind op uw platform zijn verhandeld.
3.Het geschil in conventie
4.Het geschil in reconventie
5.De beoordeling in conventie
Spoedeisend belang?
spoedeisendbelang heeft. Artikel 254 lid 1 Rv maakt de voorzieningenrechter bevoegd een onmiddellijke voorziening bij voorraad te geven in alle spoedeisende zaken waarin, gelet op de belangen van partijen, een zodanige voorziening wordt vereist. Het kort geding is dus bedoeld om in concrete gevallen beslissingen te nemen en zo concrete problemen op te lossen door het treffen van een voorlopige voorziening of ordemaatregel. Voor het treffen daarvan moet voldoende noodzaak bestaan. Van belang is onder meer of de uitspraak in een bodemprocedure kan worden afgewacht. Van Free Your Mind mag dus worden verwacht dat zij gemotiveerd aanvoert dat zij een (spoedeisend) belang heeft bij haar vorderingen.
Één of meerdere tickets hebben niet gewerkt Dit moet onwijs vervelend zijn geweest! (…) We gaan er alles aan doen om een passende oplossing te vinden.”. Uit die e-mail is weliswaar af te leiden dat Ticketswap erkent dat fraude via haar platform voorkomt, maar niet dat die fraude door haar is veroorzaakt, dan wel aan haar valt te verwijten.
410 tickets sold” staan in plaats van door te tellen naar 411. Dat doet bij Free Your Mind het vermoeden rijzen dat [naam] een ‘BOT’ is, die massaal tickets inkoop voor een evenement, om deze vervolgens tegen zoveel mogelijk winst door te verkopen. Het blijft echter bij een vermoeden. Dat sprake is van fraude of vervalsing, of van anderszins onrechtmatig handelen door deze gebruiker ‘ [naam] ’ heeft Free Your Mind met dit videofragment niet onderbouwd, en dat Ticketswap daarvan een verwijt gemaakt al helemaal niet. Ter zitting heeft Ticketswap – die de toelichting op de video ook ter zitting voor het eerst hoorde – overigens verklaard dat het niet doorlopen van de teller mogelijk een gevolg is dat deze teller niet
real timewordt geüpdatet na een aankoop van een gebruiker, maar dat dit gebeurt met enige vertraging. Voorts stelt Free Your Mind dat uit de video blijkt dat Ticketswap de indruk wekt dat bij deze ticketverkoop SecureSwap actief is. Dat kan niet, aldus Free Your Mind, omdat er geen SecureSwap partnership bestaat tussen Free Your Mind en Ticketswap. Ticketswap heeft hier ter zitting tegenover gezet dat alleen de ticketprovider (met wie Ticketswap een overeenkomst heeft), in dit geval TIBBAA, SecureSwap kan aan- of uitzetten, niet Ticketswap. Ook met deze video heeft Free Your Mind dus niet aannemelijk gemaakt dat Ticketswap iets onoorbaars doet.
FAQ’, onder het kopje ‘
Important Terms & Conditions Tickets’ is bepaald: “
Buying tickets from secondary platforms such as Ticketswap (…) is strictly prohibited.”. Nog daargelaten dat dit beding niet gaat over
verkoopvan tickets, maakt een antwoord op de website op een
FAQgeen onderdeel uit van de overeenkomst tussen Free Your Mind en de koper van een ticket (de klant/ticketkoper heeft het antwoord op deze
FAQimmers niet aanvaard door het kopen van een ticket).
jegens een consument.Free Your Mind is geen consument en haar komt dus ook geen beroep toe op deze bepaling. Ticketswap is ook geen concurrent van Free Your Mind, zodat onduidelijk is op welke gronden Free Your Mind rechten aan dit artikel meent te kunnen ontlenen.