Uitspraak
RECHTBANK AMSTERDAM
1.De procedure
- de dagvaarding van 9 mei 2022 met producties,
- de akte verduidelijking dagvaarding,
- de conclusie van antwoord met producties,
- het tussenvonnis van 3 augustus 2022 waarbij een mondelinge behandeling is bepaald,
- de akte overlegging producties 29 t/m 32 van de zijde van Stands4,
- het proces-verbaal van mondelinge behandeling van 1 december 2022 en de daarin genoemde stukken,
- de brief van 13 december 2022 van mr. Van Oostrum, met daarin opmerkingen op het proces-verbaal.
2.De feiten
registrarsin het relevante
top level domain(zoals .com en .nl). aangemaakt en in het zogenaamde
Domain Name Systemgeregistreerd. Een domeinnaam kan slechts bij één
registrargeregistreerd zijn. De registrar beschikt over de gegevens van de houder van de desbetreffende domeinnaam. Deze gegevens staan doorgaans in het zogenaamde WHOIS register en betreffen in het algemeen de naam van de houder van de domeinnaam, diens adres en e-mailgegevens.
Buyer Protection Programhet volgende:
Temprory Restraining Order(i.e. een ex parte bevel) gewezen op grond waarvan Stands4 onder meer bevolen werd om de domeinnaam aan verzoekster over te dragen omdat zij de “echte” [naam 2] zou zijn en de domeinnaam van haar zou zijn gestolen. Medio augustus 2020 hebben Stands4 en [naam 2] vervolgens een schikking bereikt die onder andere inhoudt dat Stands4 vrijwillig afstand doet van de domeinnaam.
3.Het geschil
Buyer Protection Programis omschreven, namelijk 1) voor betaling voor de overdracht van de domeinnaam de eigenaar van de betreffende domeinnaam te identificeren en te verifieren en 2) een terugbetaling te doen indien om wat voor reden dan ook de domeinnaam niet eigendom van de kopende partij wordt. Stands4 beroept zich dan ook primair op nakoming van de restitutieverplichting door Undeveloped. Subsidiair stelt Stands4 dat Undeveloped tekort is geschoten in de nakoming van de overeenkomst tussen partijen doordat de door Stands4 via het platform van Undeveloped verworven domeinnaam
4.De beoordeling
Rechtsmacht en toepasselijk recht
if the seller doesn’t deliver on their part for whatever reason, we refund you within 12 hours. No questions asked.”. Dit is door Undeveloped verschillende keren (her)bevestigd in de correspondentie met Stands4:
“And yes, we will refund the buyer at this point as well.” en in latere correspondentie opnieuw herbevestigd dat zij als bemiddelaar verantwoordelijkheid zou nemen en tot restitutie zou overgaan. Nu vaststaat dat Stands4 nooit eigenaar van de domeinnaam is geworden rust op Undeveloped een terugbetalingsverplichting van het aankoopbedrag. Undeveloped weigert echter hiertoe over te gaan, aldus steeds Stands4. Undeveloped voert verweer.
domain name hijacking– Undeveloped zonder vragen te stellen binnen 24 uur de door haar dan al lang aan de verkoper uitgekeerde koopsom aan de koper zou vergoeden.
De vraag of de eigendom van de domeinnaam op 17 juni 2020 juridisch wel of niet is overgedragen, kan daarom in het midden blijven.
Yes, we make sure to do a thorough follow up with the seller if we are still unable to reach them or get an answer, we provide full details of the seller to allow you to pursue legal action. And yes, we will refund the buyer at this point as well.(…)”. Andere afspraken die niet zien op de escrow procedure zijn niet met Stands4 gemaakt. De rechtbank is dan ook van oordeel dat Stands4 geen aanspraak kan maken op een of andere restitutieverplichting, zodat de primaire vordering zal worden afgewezen.
crypto currencyin de vorm van een Bitcoin-transactie. Domeinnaamhandel is bij uitstek een markt waarin fraude en oplichterij met regelmaat voorkomen. Dit onderstreept het belang van een zorgvuldige verificatie, aldus steeds Stands4.
red flagswaren.
key elementsvan haar Buyer Protection Program. En daar heeft zij zonder meer aan voldaan.
in?
“All sellers go through a careful verification process before they can conduct business on our marketplace.”
Buyer Protection Programniet vermeld wat het “careful verification process” inhoudt. Ook in de
General Terms of Usewordt er niets over gezegd. Tussen partijen is nooit besproken wat dit proces inhield. De vraag is daarmee welke zin Stands4 aan die vermelding mocht toekennen en wat zij redelijkerwijs van Undeveloped mocht verwachten. Daarover is weinig gesteld. Stands4 voert vooral aan wat Undeveloped, met de kennis van achteraf, had kunnen doen om de problemen die na de overdracht naar voren kwamen te voorkomen, en hamert daarbij op het verschil tussen identificatie en verificatie en dat Undeveloped alleen aan identificatie zou hebben gedaan.
Het gaat echter om de vraag hoe deze frase geduid kon worden toen Stands4 Undeveloped inschakelde. De rechtbank is van oordeel dat het antwoord op de vraag wat onder een
careful verification processmoet worden verstaan en wat daarvan mocht worden verwacht, als partijen daar geen enkele aandacht aan hebben besteed, vooral moet worden ingekleurd door welk verificatieproces op de markt medio 2020 gebruikelijk was. Voor zover is aangevoerd deed de belangrijkste concurrent van Undeveloped, Escrow.com, op dat moment aan soortgelijke verificatie en deed die ook niets anders dan het, voordat er tot betaling aan een verkoper werd overgegaan, opvragen van een identiteitsbewijs en een factuur van een nutsbedrijf met daarop adresgegevens en het matchen daarvan met de WHOIS-gegevens. Die wijze van verificatie van de verkoper gold dan kennelijk in de markt als voldoende. De conclusie moet dan zijn dat er een
careful verification processheeft plaatsgevonden.
De rechtbank betrekt daarbij ook dat Undeveloped onweersproken heeft gesteld dat dit de eerste keer is dat zij met een situatie als deze (verkoop en overdracht domeinnaam, terwijl veel later blijkt dat sprake zou zijn van
domain name hijacking) te maken heeft gehad, terwijl zij aan de lopende band domeinnaamtransacties tussen partijen die elkaar niet kennen faciliteert. Zij had daarmee in elk geval uit eigen ervaring geen aanleiding het anders te doen.
kunnenworden gedaan aan verificatie, zoals het moeten maken van een
realtime selfiedie kan worden vergeleken met de foto op een identiteitsbewijs, betekent niet dat Undeveloped dat ook had
moetendoen. Stands4 moet hard maken dat zij mocht aannemen dat Undeveloped dat meerdere zou doen, en dat heeft zij niet gedaan.
careful verification processvoor Stands4 belangrijk, of zelfs doorslaggevend was bij haar beslissing om de domeinnaam via het platform van Undeveloped te kopen, vindt geen enkele steun in de feiten. Uit de overgelegde correspondentie in het procesdossier blijkt immers dat de verkoop via het platform van Undeveloped op verzoek van de persoon achter het e-mailadres is gedaan. Als Stands4 het verificatieproces wilde uitbesteden, had het op haar weg gelegen om Undeveloped te vragen iets in die sfeer te doen. Dat heeft zij niet gedaan, terwijl zij wel via e-mail contact heeft gehad met Undeveloped en Undeveloped vragen heeft gesteld over de escrow procedure.
crypto currency, omdat het algemeen bekend is dat
crypto currencyveelal gebruikt worden om niet legale activiteiten te financieren doordat dit moeilijk te traceren is, en dat dit haar tot meer verificatie had moeten nopen, is gemotiveerd betwist. De rechtbank kan daar dan ook niet vanuit gaan. Ook als vergelijkbare escrow platforms geen betaling in
crypto currencyzouden toestaan, is de rechtbank niet gebleken dat Undeveloped alleen vanwege het feit dat er om betaling in
crypto currencywerd gevraagd, meer aan verificatie had moeten doen dan zij al had gedaan.
domain name hijacking.Het lijkt erop dat zij dat heeft geprobeerd (vragen om videobellen, het vragen om een reactie van de verkoper via het
contact formop de website onder de domeinnaam, uitleg over recente verhuizing van Network Solutions naar GoDaddy) maar dat zij niet kritisch is geweest uit angst dat de verkoper zou afhaken. Dit onderstreept temeer dat de verantwoordelijkheid voor het voorkomen van de door Stands4 geleden schade bij Stands4 lag.
AlsStands4 Undeveloped zou hebben ingeschakeld om zorgen weg te nemen, zou deze verantwoordelijkheid deels of geheel naar Undeveloped zijn verschoven. Maar zoals hiervoor is overwogen, is daarvan geen sprake omdat Stands4, als zij al zorgen had, die niet met Undeveloped heeft gedeeld, en Stands 4 aan Undeveloped geen enkele vraag heeft gesteld over wat zij aan verificatie deed.
3.540,00(2,0 punten × tarief V € 1.770,00)