Uitspraak
RECHTBANK AMSTERDAM
1.De procedure
Bij e-mail van 20 mei 2022, met cc aan de advocaat van Hero, heeft de advocaat van Priva meegedeeld dat dit niet is gelukt en gevraagd vonnis te wijzen.
Dat systeem omvat vrij programmeerbare regelcomputers ten behoeve van klimaatbehandelingsinstallaties in gebouwen. Het is een zogenoemd ‘flexibel modulair systeem’ en kan worden bediend via touchscreenapparaten.
PRIVA Compri-HX zit inmiddels in de ‘support fase’, wat betekent dat het systeem niet meer beschikbaar is voor nieuwe verkoop.
Oude gebouwbeheerssystemen, zoals de Priva Compri-HX, worden niet meer ondersteund.
een mail gestuurd met uitlatingen over Priva systemen. Die uitingen waren in verschillende opzichten onjuist en behoeven duiding en rectificatie.
3.Het geschil
een mail gestuurd met beweringen over Priva systemen. Deze is in verschillende opzichten onjuist en behoeft daarom een rectificatie.
4.De beoordeling
In de onderhandelingen over een mogelijke rectificatie, die partijen vervolgens hebben gevoerd, ging het om drie beweringen:
a) dat software updates en regeltechnische wijzigingen van Priva duur zijn en uitbereidingen niet altijd mogelijk.
b) dat de nieuwe regeltechniek al verouderd is op de dag van de installatie.
c) dat Priva Compri HX vanaf 2022 niet meer wordt ondersteund, dat het Priva Compri HX systeem ‘End of life’ is en dat een compleet nieuw GBS zou moeten worden aangeschaft.
De thans alsnog door Priva gevorderde rectificatie ziet op dezelfde drie onjuiste beweringen als waarover partijen eerder hadden gesproken. Hierna zal worden onderzocht of deze drie beweringen begin maart inderdaad onvoldoende zijn gerectificeerd. Daarbij is het enerzijds zo, dat een bepaalde onjuiste mededeling niet altijd voldoende wordt rechtgezet door een daarop volgend bericht dat de eerdere mededeling niet juist was. Het kan nodig zijn daarbij duidelijk te maken hoe het dan wel zit, om te voorkomen dat de geadresseerde in verwarring achter blijft. Anderzijds hoeft van degene die rectificeert niet te worden verwacht dat hij daarbij reclame maakt voor het product van de tegenpartij.
5.De beslissing
Voor alle duidelijkheid daarom nogmaals) als volgt moet luiden: