Eisende partij stelt bij dagvaarding slechts – kort weergegeven - het volgende. Eisende partij heeft in opdracht en voor rekening ten behoeve van gedaagde partij beveiligingsdiensten geleverd. Op grond hiervan heeft zij aan gedaagde partij een of meer facturen gestuurd. Gedaagde partij heeft deze facturen ondanks herhaalde aanmaning niet voldaan. Eisende partij legt een kopie van de “14 dagen brief” over.
Bij dagvaarding is niet gesteld en ook is niet gebleken waar en wanneer de overeenkomst tot stand is gekomen. De overeenkomst en de facturen waarop de vordering zijn gegrond zijn niet overgelegd.
Eisende partij is vervolgens in de gelegenheid gesteld haar vordering alsnog te onderbouwen met alle voor de beslissing van belang zijnde feiten door invulling van de vragen van het formulier, waar nodig de vragen toe te lichten en de daarin aangegeven stukken, waaronder de overeenkomst, in het geding te brengen.
Eisende partij heeft bij akte de vragen van het formulier beantwoord. Eisende partij stelt dat de overeenkomst in een verkoopruimte is gesloten Zij legt een kopie van de overeenkomst over, de algemene voorwaarden, een kopie van de factuur d.d. 17 juli 2017 en aanmaningen.
Naar het oordeel van de kantonrechter voldoet ook deze toelichting van eisende partij niet aan de voorschriften van de artikelen 21 Rv en 111 Rv.
Uit de overgelegde kopie van de door de opdrachtgever getekende overeenkomst d.d. 3 juli 2017 blijkt dat onder 2.3 is opgenomen dat:
indien de opdrachtgever gebruik maakt van zijn/haar herroeping recht, als bedoeld in artikel 8 van de algemene voorwaarden, hij/zij dit meldt binnen de bedenktermijn van 14 dagen door middel van bijgesloten modelformulier voor herroeping.
Hoewel eisende partij in het informatieformulier heeft aangekruist dat de overeenkomst in een winkelruimte tot stand is gekomen, licht zij dit niet toe. Uit de omstandigheid dat in de overeenkomst een herroepingstermijn is opgenomen en een modelformulier is verstrekt zou zonder nadere toelichting – die ontbreekt - kunnen worden opgemaakt dat de onderhavige overeenkomst mogelijk buiten verkoopruimte tot stand is gekomen.
Daarnaast heeft artikel 8 van de algemene voorwaarden, waarnaar in bovengenoemde overeenkomst wordt verwezen, betrekking op een door Securitas in stand te houden verzekering. Dat betekent dat andere algemene voorwaarden zijn overgelegd dan degene die op de overeenkomst van toepassing zijn.
Voorts blijkt uit de overgelegde kopie van de factuur gedateerd 17 juli 2017 dat op deze factuur de tarieven van prijspeil 2019 zijn verwerkt. Waarom op deze factuur deze toekomstige tarieven staan vermeld wordt ook niet toegelicht.