Uitspraak
RECHTBANK AMSTERDAM
vonnis van de kantonrechter
1. [eiser sub 1]
2. [eiser sub 2]
3. [eiser sub 3]
4. [eiser sub 4]
5. [eiser sub 5]
6. [eiser sub 6]
7. [eiser sub 7]
8. [eiser sub 8]
9. [eiser sub 9]
10. [eiser sub 10]
de besloten vennootschap Solarinverters B.V.
VERLOOP VAN DE PROCEDURE
GRONDEN VAN DE BESLISSING
Feiten
Kwaliteit, Service en Garantie(…)De omvormers zijn standaard voorzien van 5 jaar garantie en in geval van een defect verzorgt Mastervolt binnen 48 uur een vervangend apparaat.
SunMasterES3.6TL/ES4.6TL/ES5.0TL(…)NL/Gebruikers- en installatiehandleiding (…)1.4 GarantiebepalingenMastervolt geeft een productgarantie van 5 jaar na aankoop, mits tijdens installatie en gebruik van de SunMaster de in deze handleiding gegeven instructies en/of waarschuwingen zijn opgevolgd.Dit houdt onder meer in dat de installatie door een gekwalificeerde installateur is uitgevoerd, dat installatie en onderhoud volgens deze handleiding en in de juiste werkvolgorde zijn uitgevoerd en dat aan de SunMaster geen wijzigingen of reparaties zijn uitgevoerd anders dan door Mastervolt.De garantie beperkt zich tot de kosten van reparatie of vervanging van het product door een Mastervolt. (…) Voor een beroep op garantie kunt u zich rechtstreeks wenden tot uw leverancier (…)1.5 AansprakelijkheidMastervolt houdt zich niet aansprakelijk voor :• gevolgschade ontstaan door het gebruik van de SunMaster(…)
Sinds enige tijd zijn wij met uw firma in discussie over het beroep dat een aantal van onze leden op de garantie op de door u geleverde omvormers hebben gedaan. (…) Op deze omvormers heeft u een garantie verstrekt van vijf jaar. Binnen deze periode is bij diverse leden de omvormer defect geraakt. Dit hebben zij aan u gemeld. (…)Ik verzoek u dan ook om binnen tien dagen na heden alle defecte omvormers te repareren, te vervangen door een vergelijkbare omvormer, dan wel de betreffende leden een afdoende financiële tegemoetkoming aan te bieden waarmee ze zelf een vergelijkbare omvormer kunnen aanschaffen. Indien u niet voldoet aan mijn verzoek, stel ik u nu reeds namens deze leden aansprakelijk en zullen wij naleving van de garantievoorwaarden afdwingen.
betreft: garantie omvormers Mastervolt.
In vervolg op ons onderhoud van afgelopen donderdag doe ik u hierbij een overzicht van de buy-out voorstellen. In een aantal gevallen is het aanbod niet verhoogd omdat naar mijn mening het aanbod reeds ruim is geweest. (…) Ik verzoek u vriendelijk deze buy-out voor te leggen aan uw leden, indien akkoord zullen wij voor per omgaande afhandeling zorgen.In de bijlage bij deze e-mail staat een oud en een nieuw aanbod voor financiële compensatie ten aanzien van omvormers voor – onder meer – eisers sub 1, 2, 6, 7 en 8. Dit aanbod is door genoemde eisers afgewezen.