In deze zaak heeft de kantonrechter van de Rechtbank Amsterdam op 16 oktober 2015 uitspraak gedaan in een civiele procedure tussen eiser, [eiser], en gedaagde, Tegeto B.V., die het casino Lucky Jack exploiteert. Eiser had op 12 november 2013 een vrijwillig toegangsverbod ondertekend, waarin hij verzocht werd om hem de toegang tot het casino te ontzeggen vanwege zijn gokverslaving. Ondanks dit verbod werd eiser meermalen toegelaten tot het casino, wat leidde tot een vordering van eiser tot schadevergoeding. Eiser vorderde een verklaring voor recht dat hij onterecht was toegelaten, alsook materiële en immateriële schadevergoeding van in totaal € 10.371,00, plus wettelijke rente en proceskosten.
De kantonrechter oordeelde dat Lucky Jack tekortgeschoten was in de nakoming van de overeenkomst door eiser, door hem ondanks het toegangsverbod toegang te verlenen. De rechter stelde vast dat het toegangsverbod enkel geldig was voor de vestiging in Beverwijk, waar eiser ook daadwerkelijk geld had opgenomen. De kantonrechter oordeelde dat eiser recht had op een schadevergoeding van € 1.100,00, maar wees de vordering tot immateriële schadevergoeding af, omdat eiser niet had aangetoond dat hij geestelijk letsel had opgelopen door de schending van het toegangsverbod.
De rechter compenseerde de proceskosten, waardoor iedere partij de eigen kosten droeg. De wettelijke rente werd toegewezen vanaf de dag van de dagvaarding. Dit vonnis benadrukt de verantwoordelijkheid van casino-exploitanten om toegangsverboden effectief te handhaven en de gevolgen van het niet naleven daarvan.