Uitspraak
RECHTBANK AMSTERDAM
1.De procedure
- het tussenvonnis van 28 november 2012,
- het proces-verbaal van comparitie van 15 maart 2013,
- de conclusie van repliek in conventie tevens conclusie van antwoord in voorwaardelijke reconventie met producties 44 t/m 57,
- de conclusie van dupliek in conventie tevens conclusie van repliek in voorwaardelijke reconventie tevens akte uitlating producties,
- de conclusie van dupliek in voorwaardelijke reconventie met productie 58,
- de akte uitlating productie.
2.De feiten
host, dat wil zeggen op de
serversvan Multrix zouden gaan draaien en dan via een netwerk- en internetlijn voor medewerkers van Simadan beschikbaar zouden worden, niet alleen op de bedrijfslokaties van Simadan maar vanaf elke computer met een internetverbinding. Deze alsdan door Multrix geleverde dienst wordt
Hosted Desktopgenoemd. Bepaalde onderdelen zouden nog op lokale servers van Simadan blijven of gaan draaien, namelijk het zogenoemde ‘oude’ ERP-systeem te Lijnden en het PLC-besturingssysteem te Amsterdam. De internetverbinding van de bedrijfslokatie te Lijnden betrof een SDSL-lijn; de Amsterdamse lokatie zou worden gaan voorzien van een glasvezellijn.
Hosted Desktopeen raamovereenkomst gesloten (‘versie 6 van de Opdrachtbevestiging ICT Outsourcing’). In dit stuk zijn de uitgangspunten neergelegd. Wat betreft de prijs is in dit stuk bepaald dat de eenmalige kosten € 14.650,00 bedragen, door Multrix te factureren in twee gelijke termijnen bij de opdracht respectievelijk de oplevering; en dat de maandelijkse kosten € 6.626,00 bedragen, door Multrix maandelijks vooraf te factureren met een betalingstermijn van veertien dagen. De duur van de overeenkomst is bepaald op drie jaren en loopt af tegen 1 december 2013.
Hosted Desktop, namelijk door ondertekening van het Project Initiation Document (hierna: PID). In het PID is voor zover hier van belang het volgende bepaald:
kwalitatief goed testenvan de geboden oplossing door [Simadan] is een zeer belangrijke
reset, zodat niet kon worden getest. Op 18 juli 2012 heeft Simadan hetzelfde probleem geconstateerd.
3.Het geschil
in conventie
2heeft geformuleerd, maar verstaat