3.3. 1 Bite voert gemotiveerd verweer. Dit verweer komt neer op het volgende.
1 Bite is niets, althans een lager bedrag dan gevorderd verschuldigd aan Wijco. De door Wijco gedeclareerde uren wijken af van de door 1 Bite gecontroleerde uren op de desbetreffende dagen. Zij heeft de eerdere facturen aanvankelijk wel betaald omdat Wijco haar had toegezegd dat eventueel te veel betaalde uren middels de laatste factuur konden worden verrekend. De betalingstermijn was steeds 60 dagen.
Aanvankelijk heeft Wijco urenbriefjes aan 1 Bite gegeven met het verzoek deze te controleren en voor akkoord te tekenen. Vanaf medio 2007 werden urenbriefjes niet meer door Wijco ter controle aangeboden en kwamen sommige toegezegde uitzendkrachten niet opdagen. De begeleiding liep ook niet goed en de kwaliteit van de uitzendkrachten liet te wensen over. In de weken 51 en 52 heeft Wijco evenmin werkbriefjes ingeleverd.
Partijen hebben geen schriftelijke overeenkomst gesloten. De door Wijco in het geding gebrachte brief van 20 november 2006 is een offerte en 1 Bite heeft hem nooit ontvangen.
Partijen zijn niet overeengekomen dat de algemene voorwaarden van Wijco van toepassing zijn. Er zijn ook geen algemene voorwaarden ter hand gesteld aan 1 Bite.
In de facturen van 27, 28 en 31 december 2007 heeft Wijco 2.110,5 uren te veel gefactureerd en zij heeft ten onrechte een bedrag van EUR 2.200,= exclusief btw in rekening gebracht voor “bijdrage huisvesting”. Wijco heeft dus voor EUR 46.569,16 te veel gefactureerd.
Omdat de hoogte van het ten onrechte door Wijco in rekening gebrachte bedrag niet direct kenbaar was, heeft 1 Bite de betaling opgeschort. De door Wijco in het geding gebrachte urenlijsten zijn achteraf opgesteld. 1 Bite heeft de bestreden uren niet schriftelijk gefiatteerd. De uren zijn ook niet gewerkt.
Ook in de eerdere facturen van 2007 heeft Wijco te veel uren in rekening gebracht, namelijk 918,25 uren voor een bedrag van EUR 19.122,56 inclusief btw dat 1 Bite ten onrechte heeft betaald.
1 Bite beroept zich ter zake van dit bedrag op verrekening, primair op grond van de afspraak dat de te veel betaalde uren zouden kunnen worden verrekend met latere facturen en subsidiair op grond van onverschuldigde betaling dan wel ongerechtvaardigde verrijking.
1 Bite heeft haar rechten om te reclameren niet verwerkt. 1 Bite betwist de verschuldigdheid van de gevorderde buitengerechtelijke incassokosten. Zij betwist ook de hoogte van de gevorderde beslagkosten nu Wijco had kunnen volstaan met één verzoekschrift. Ook is het in rekening gebrachte tarief voor de procureur buitensporig hoog.