ECLI:NL:OGEAA:2017:760
Gerecht in Eerste Aanleg van Aruba
- Beschikking
- Rechtspraak.nl
Ontbinding arbeidsovereenkomst wegens verlies van vertrouwen door manipulatie klantformulieren
De werknemer trad in juli 2007 in dienst bij Riu en werkte als Segundo Maitre D. In het najaar van 2016 constateerde Riu afwijkende scores in klanttevredenheidsformulieren, waarvan vermoed werd dat ze waren gemanipuleerd. De werknemer gaf toe dat hij deze formulieren zelf of door een ondergeschikte had ingevuld met gunstige scores. Riu stelde de werknemer daarop non-actief en verzocht ontbinding van de arbeidsovereenkomst, primair op grond van een dringende reden en subsidiair wegens wijziging van omstandigheden door verlies van vertrouwen.
De werknemer voerde verweer dat hij handelde in opdracht van het management en dat het management zelf ook betrokken was bij manipulatie. Dit werd door het Gerecht verworpen vanwege gebrek aan bewijs en omdat de werknemer dit niet eerder had gemeld. Het Gerecht oordeelde dat de gedraging niet ernstig genoeg was voor een dringende reden, maar wel voldoende voor ontbinding wegens verlies van vertrouwen.
De arbeidsovereenkomst werd ontbonden met ingang van 1 oktober 2017 zonder vergoeding aan de werknemer, mede omdat het salaris onverminderd was doorbetaald. Proceskosten werden ieder voor eigen rekening genomen.
Uitkomst: De arbeidsovereenkomst wordt ontbonden wegens verlies van vertrouwen zonder vergoeding, met ingang van 1 oktober 2017.