Uitspraak
gevestigd te Heerenveen,
wonende te [woonplaats],
1.De prejudiciële procedure
2.Uitgangspunten en feiten
4.Beslissing
10 juni 2022.
Hoge Raad
In deze prejudiciële beslissing van de Hoge Raad, gedateerd 10 juni 2022, wordt ingegaan op de informatieverplichtingen van handelaren bij online verkopen en de sancties die daarop van toepassing zijn. De zaak betreft een online aankoop van een douchepaneel door een consument, waarbij de vraag is of de rechter ambtshalve moet onderzoeken of de handelaar aan zijn informatieplichten heeft voldaan. De kantonrechter te Leeuwarden had eerder prejudiciële vragen gesteld over de gevolgen van het niet-naleven van deze verplichtingen. De Hoge Raad heeft besloten af te zien van beantwoording van deze vragen, verwijzend naar eerdere prejudiciële beslissingen en de richtlijnen die zijn vastgesteld door de rechtbanken. De Hoge Raad benadrukt dat het aan de rechter is om per zaak te beoordelen of er sprake is van een voldoende ernstige schending van de informatieplichten en welke sancties daarop van toepassing zijn. De beslissing van de Hoge Raad biedt duidelijkheid over de rol van de rechter in het handhaven van consumentenrechten en de toepassing van het Sanctiemodel, dat richtlijnen biedt voor het sanctioneren van schendingen van informatieplichten. De Hoge Raad concludeert dat de vragen niet in algemene zin beantwoord kunnen worden, maar dat de beoordeling afhankelijk is van de specifieke omstandigheden van de zaak.