6.1.Het hof gaat uit van de volgende feiten.
a. a) Geffen is een onderneming die zich bezighoudt met werkzaamheden op het gebied van machinebouw en werktuigbouwkunde. Geffen hanteert de algemene voorwaarden van de Metaalunie. Artikel 15.2 van die algemene voorwaarden luidt als volgt:
“Opdrachtgever moet klachten over de hoogte van het factuurbedrag, op straffe van alle rechten binnen de betalingstermijn schriftelijk bij opdrachtnemer hebben ingediend. Als de betalingstermijn langer is dan dertig dagen, moet opdrachtgever uiterlijk binnen dertig dagen na factuurdatum schriftelijk hebben geklaagd.”.
b) MSB is een bedrijf dat actief is op het gebied van afvalverwerking en recycling.
c) Geffen en MSB doen sinds 2009 zaken met elkaar.
d) In de tweede helft van 2018 heeft [persoon A] , directeur/bestuurder van MSB, een bezoek gebracht aan Geffen. [persoon A] heeft Geffen toen verzocht om een rolkar op een vrachtwagenaanhanger (hierna: de aanhanger) te monteren.
e) Vervolgens wenste MSB de aanhanger te laten verlengen. [persoon A] en [persoon B] , een monteur in dienst bij MSB, hebben toen een bezoek gebracht aan Geffen en haar gevraagd om de aanhanger met 1.20 meter te verlengen.
f) Partijen zijn met elkaar overeengekomen dat de bovengenoemde werkzaamheden met betrekking tot de rolkar en de aanhanger tegen vergoeding van het aantal gewerkte uren en de materiaalkosten verricht zouden worden.
g) Gedurende de periode dat Geffen de opgedragen werkzaamheden verrichtte, is [persoon B] regelmatig bij Geffen gaan kijken naar de voortgang van de werkzaamheden.
h) Eind 2018 is de aanhanger bij Geffen opgehaald.
i. i) Op 13 december 2018 heeft Geffen een factuur gestuurd voor de werkzaamheden met betrekking tot het verlengen van de aanhanger van € 15.349,84, inclusief btw.
j) Op 17 december 2018 heeft Geffen een overzicht van de uren en de materialen die gebruikt zijn voor de aanhanger per mail aan MSB gezonden.
k) Een e-mailbericht van [persoon C] , directeur van Geffen, van 6 februari 2019, gericht aan [persoon A] houdt onder meer het volgende in:
“Wij kunnen ons niet vinden in hetgeen u heeft omschreven in u[w]
mail van 05-02-2019 en wil laten suggereren! (…) Deze door de monteurs zelf ingevulde uren en materiaal sturen wij dan al op 17-12-2018 naar u per mail. Hiermee geven wij al op dat moment volledige openheid van zaken. Na vele herinneringen (zie bijlage) en telefonisch contact voor de facturen te betalen krijgen wij pas op 5 februari j.l. een mail dat er van alles mis zou zijn.”.
l) MSB heeft een bedrag van € 7.260,- betaald maar de factuur voor het overige onbetaald gelaten. Ook een aantal andere facturen heeft MSB (deels) onbetaald gelaten.