3.1.Het gaat in dit hoger beroep om het volgende.
3.1.1.Tussen (de voorgangster van) Hofax en [geïntimeerden] is op 30 juni 2008 een overeenkomst gesloten. Ingevolge deze overeenkomst verhuurde Hofax aan [geïntimeerden] met ingang van 30 juni 2008 voor de duur van 36 maanden een printer, merk OKI type ES3640e en verplichte Hofax zich jegens [geïntimeerden] tot service en onderhoud met betrekking tot de printer gedurende voormelde periode van 36 maanden.
In de overeenkomst is onder meer bepaald:
3. Huur- onderhoudsprijs apparatuur:
a. Huur per maand € 192,34
b. Onderhoud kleur 1000 afdrukken A4 per maand € 160,-.
(…)
d. Meerafdrukken worden per kwartaal achteraf berekend. Prijs per meerafdruk A4
zwart € 0.02. Prijs per meerafdruk a4 kleur € 0.16.
(…)
j. Technische ondersteuning per jaar € 298,-
k. Ophalen en afvoeren einde contract € 175,-
l. Na 36 maanden kan de apparatuur aangekocht worden voor € 419,30.
4. Alle in deze overeenkomst genoemde prijzen zijn exclusief B.T.W. 19%.
Op de overeenkomst zijn de algemene huur- en servicevoorwaarden van Hofax van toepassing verklaard.
In artikel 2 van de algemene huurvoorwaarden is bepaald:
De overeenkomst wordt bij het eindigen van de in artikel 1. van de overeenkomst genoemde huurperiode stilzwijgend automatisch met een zelfde periode verlengd, tenzij één der partijen uiterlijk drie maanden vóór het verstrijken van de lopende huurperiode, schriftelijk, aan de andere partij de huurovereenkomst opzegt.
In artikel 16 lid 2 van de algemene servicevoorwaarden is bepaald:
De overeenkomst wordt na afloop van de in artikel 16. lid 1genoemde periode telkenmale stilzwijgend voor de duur van 12 maanden verlengd, tenzij Hofax of de cliënt de overeenkomst tenminste drie maanden voor het einde van de onderhoudstermijn, door middel van een brief opzegt.
3.1.2.Op 22 juli 2010 zijn partijen enkele wijzigingen van de overeenkomst overeengekomen:
- artikel 3 sub b is gewijzigd in die zin dat het onderhoudstarief is verhoogd naar € 300,- per maand, inclusief 2500 kleurenafdrukken per maand;
- artikel 3 sub d is gewijzigd in die zin dat de prijs voor meerafdrukken in kleur is verlaagd
naar € 0,12 cent per stuk.
3.1.3.Tussen partijen is een geschil ontstaan omtrent de einddatum van de overeenkomst en omtrent de omvang van de betalingsverplichting van [geïntimeerden] .
3.1.4.Hofax heeft [geïntimeerden] in rechte betrokken en vorderde (na wijziging van haar eis) in eerste aanleg, samengevat:
- een verklaring voor recht dat de overeenkomst per 1 juli 2011 is verlengd voor de duur van een jaar, alsmede dat [geïntimeerden] vanaf 1 mei 2013 per maand € 517,17 aan Hofax moet betalen tot de datum dat de printer is ingenomen en dat [geïntimeerden] voor kleurenafdrukken vanaf tellerstand 301.208 een vergoeding van € 0,012 (bedoeld zal zijn: € 0,12, opmerking hof) plus btw aan Hofax moet betalen en voor zwart/witafdrukken vanaf tellerstand 108.981 een vergoeding van twee cent voor iedere gemaakte afdruk;
- een veroordeling van [geïntimeerden] om het gebruik van de printer te staken alsmede Hofax in de gelegenheid te stellen om de printer af te halen een en ander op verbeurte van dwangsommen;
- de veroordeling van [geïntimeerden] om aan Hofax een vijftal bedragen te betalen, te weten: € 4.829,30, € 13.837,63, € 5.600,95, € 175,- en € 1.190,-, dit laatste bedrag ter zake van buitengerechtelijke kosten.
3.1.5.[geïntimeerden] vorderde in eerste aanleg in reconventie, samengevat:
- de veroordeling van Hofax om aan [geïntimeerden] een tweetal bedragen aan
schadevergoeding te betalen, namelijk € 1.882,29 en € 2.034,90;
- een verklaring voor recht dat de huur/service-overeenkomst per 30 juni 2012 is beëindigd, tenzij de kanonrechter, met [geïntimeerden] , van mening is dat de overeenkomst voor het huurdeel per 30 juni 2011 als beëindigd kan worden beschouwd en het servicedeel per 30 juni 2012.
3.1.6.De kantonrechter heeft in het tussenvonnis van 21 maart 2013 beslist dat de overeenkomst tussen partijen is verlengd voor de duur van 12 maanden tot 1 juli 2012.
In het eindvonnis van 19 december 2013 heeft de kantonrechter in conventie:
- voor recht verklaard dat de op 30 juni 2008 en 22 juli 2010 tussen partijen gesloten
overeenkomst per 1 juli 2011 is verlengd voor de duur van een jaar;
- [geïntimeerden] veroordeeld om aan Hofax een bedrag te betalen van € 4.729,30,
vermeerderd met de wettelijke handelsrente vanaf 24 juni 2012 tot de algehele voldoening alsmede en bedrag aan buitengerechtelijke incassokosten van € 833,-;
- [geïntimeerden] in de proceskosten veroordeeld;
- het meer of anders gevorderde afgewezen.
In reconventie heeft de kantonrechter:
- voor recht verklaard dat de op 30 juni 2008 met Hofax gesloten huur/service-overeenkomst per 30 juni 2012 is beëindigd;
- het meer of anders gevorderde afgewezen;
- de proceskosten gecompenseerd.
3.1.7.Hofax heeft hoger beroep ingesteld. In haar memorie van grieven heeft zij dat hoger beroep beperkt tot het eindvonnis.
[geïntimeerden] heeft incidenteel geappelleerd. Dat appel richt zich zowel tegen het tussenvonnis als het eindvonnis.