E.On Benelux Levering B.V. vorderde betaling van een consument voor geleverde gas- en elektriciteitsverbruik over een specifieke periode, gebaseerd op meterstanden. De rechtbank wees de vordering af nadat de juistheid van de meterstanden was betwist. In hoger beroep wijzigde E.On haar vordering met een nieuwe eindafrekening met gewijzigde elektriciteitsmeterstanden.
Het hof nam de nieuwe eindafrekening als uitgangspunt en wees de gewijzigde vordering deels toe. Echter, het hof oordeelde dat E.On slechts betaling kan vorderen voor energie die zij zelf heeft geleverd, en niet voor energie geleverd door voorgangers. De stelling dat E.On ook voor eerdere periodes betaling mag vorderen, werd verworpen omdat daarvoor geen rechtsgrond bestaat.
Daarnaast faalden grieven over buitengerechtelijke kosten en proceskosten. Het hof bekrachtigde het bestreden vonnis en veroordeelde E.On in de kosten van het hoger beroep. Hiermee werd de gewijzigde vordering afgewezen en bleef de oorspronkelijke afwijzing in stand.