Uitspraak
[appellant],
[geïntimeerde],
1.Het verdere verloop van het geding in hoger beroep
(…) bij arrest uitvoerbaar bij voorraad, het vonnis van 13 maart 2013 van de rechtbank Noord-Nederland, locatie Groningen (…) te vernietigen en opnieuw rechtdoend de vorderingen van geïntimeerde zoals verwoord in de dagvaarding onder 1 en 2 alsnog af te wijzen, met veroordeling van geïntimeerde in de kosten van beide instanties".
(…) te vernietigen het vonnis van de Rechtbank te Groningen d.d. 16 maart 2011 en het vonnis van de rechtbank Noord-Nederland, locatie Groningen d.d. 13 maart 2013, uitgesproken tussen [geïntimeerde] als eiser en [appellant] als gedaagde en, opnieuw rechtdoende, de vorderingen van [geïntimeerde] toe te wijzen, met veroordeling van [appellant] in de proceskosten, in eerste aanleg en in hoger beroep, inclusief nakosten € 205,- (subsidiair € 131,-) zonder betekening en € 273,- (subsidiair € 199,-) met betekening, te vermeerderen met de wettelijke rente hierover indien betaling daarvan binnen 14 dagen na betekening van het arrest uitblijft."
2.De feiten
"(…)Please find here under the detail of the work that has been done in our factory workshop on [geïntimeerde] 's vehicle ( [nummer] ) that has been transported back to our factory:1. The roof has been taken apart and the inside lining plate has been changed,2. Repair of the right upper face by sticking and putting in place a trim above the door of the life unit,3. The roof has been put on again and a complete watertightness checking has been performed, The phenomenon was not connected with a water infiltration: it is due to an bad positioning of the roof anchoring which has consequently left a mark on the upper part of the right face.As far as the wood roof is concerned the problem was connected with a buckling of a metal part inserted in the roof structure.(…)"
"(…)TermijnIn uw brief geeft u aan de camper 2 juli 2008 gereed te hebben. Met de heer [B] had u de afspraak gemaakt dat de camper 27 juni 2008 klaar zou staan. Wederom komt u uw afspraken niet na. Om u een allerlaatste kans te geven om deze kwestie tot een goed einde te brengen, geef ik u uit coulance, namens de heer [geïntimeerde] , nog eenmaal uitstel tot 2 juli. Op die datum zal de heer [geïntimeerde] de camper ophalen. Indien de camper niet hersteld is, bent u officieel in gebreke en treedt verzuim in. De heer [geïntimeerde] behoudt zich dan het recht voor om de camper naar een ander herstelbedrijf te brengen om het herstel alsnog uit te voeren (…)."
6.De beantwoording van de vragenVraag a. de door [bedrijf appelant] verrichte werkzaamheden, beoordeel ik als zeer slecht. De camper is er niet beter op geworden. Bij de zijwand bij het aanrecht is nu ook lekkage, bij de afwerklijst van de alkoof is nu ook daglicht zichtbaar, de spleten in de bovenhoeken van de achterwand zijn nu groter. De bolling, ongeveer in het midden van de achterwand, is nu nog zichtbaar evenals de bolling en barst boven de toegangsdeur van de camper.(…)"
"(…)Conclusie:Wij zijn van mening dat de verdikking van de hemelplaat boven het bovenste stapelbed, duidelijk een constructiefout (te diep ingedraaide schroef) is af fabriek. De verdikkingen kunnen op verantwoorde wijze afgevlakt worden en worden afgewerkt met een bredere afwerklijst. De verdikking boven deurkader is o.i. op keurige wijze, op basis van alternatief herstel opgelost.De afwerking van de kitnaden op het dak van de kampeerauto is dermate slecht uitgevoerd, dat deze werkzaamheden volledig opnieuw en op correcte wijze dienen te worden uitgevoerd. Wij hebben ook andere nieuwe kampeerauto's van deze fabrikant geïnspecteerd, waarbij wij geen enkele kampeer auto hebben aangetroffen met een dergelijke kitnaad afwerking van hoeklijsten enz. Voor de garantie bij de fabrikant was er geen overtollig kit onder de hoeklijsten vandaan aanwezig.Wij hebben met dhr. [appellant] overleg gepleegd omtrent de reparatie van de overtollige kitten op de dakplaat. Om de reparatie op een correcte wijze uit te voeren, zal de dakplaat vervangen moeten worden en zal er nieuwe kit aangebracht moeten worden onder de hoeklijsten. Tevens kan wanneer de dakplaat verwijderd is, gecontroleerd worden of er daadwerkelijk nog sporen van lekkage aanwezig zijn.Verder verloop en afwikkelingWij hebben de reparateur waar de [bedrijf appelant] zijn schades laat herstellen bezocht. Op het moment van ons bezoek was de dakplaat van de kampeerauto verwijderd. Wij hebben geen enkel spoor van lekkage waargenomen. Nadat de nieuwe dakplaat op de kampeerauto is gemonteerd, hebben wij, de dag voor de eigenaar de kampeerauto op zou halen, de kampeerauto geïnspecteerd.De vervanging van de dakplaat was op correcte, keurige wijze uitgevoerd. Enkel aan de binnenzijde waren de verdikkingen nog zichtbaar, dhr. [appellant] zou hiervoor de eigenaar een waardevermindering aanbieden (…)."
3.De vordering in eerste aanleg en de beslissing daarop
- te verklaren voor recht dat de koopovereenkomst tussen partijen gesloten op 3 april 2007 op 18 augustus 2008 buitengerechtelijk is ontbonden, althans deze overeenkomst ontbonden te verklaren;
- [appellant] te veroordelen om aan [geïntimeerde] te voldoen, zulks tegen behoorlijk bewijs van kwijting, de koopprijs van € 57.500,-, te vermeerderen met de wettelijke rente hierover vanaf 1 september 2008 tot aan de dag der algehele voldoening;
- [appellant] te veroordelen om aan [geïntimeerde] te voldoen de expertisekosten ten bedrage van € 1.449,60, zulks tegen behoorlijk bewijs van kwijting, te vermeerderen met de wettelijke rente hierover vanaf de dag der dagvaarding tot aan de dag der algehele voldoening;
- [appellant] te veroordelen om aan [geïntimeerde] te voldoen, zulks tegen behoorlijk bewijs van kwijting, de gerechtelijke incassokosten overeenkomstig het rapport van de NVvR ad € 1.788,-;
- [appellant] te veroordelen in de proceskosten.
De motivering van de beslissing in hoger beroep in het principaal en het incidenteel appelInleiding
zeven grievenopgeworpen. [geïntimeerde] heeft in incidenteel hoger beroep
vijf grievenopgeworpen. De grieven leggen het geschil in volle omvang ter beoordeling aan het hof voor en zullen om die reden niet afzonderlijk worden besproken..
Klachtplicht
Het hof is van oordeel dat [geïntimeerde] binnen bekwame tijd na ontdekking heeft geklaagd nu hij binnen nagenoeg een week na de ontdekking, op 23 oktober 2007 zijn klachten met betrekking tot de camper, waaronder de aanwezigheid van bollingen, aan [appellant] kenbaar heeft gemaakt. Ook wanneer de stelling van [appellant] dat de bollingen eerst zijn ontstaan na de reparatie in Tournon, gevolgd zou worden, heeft te gelden dat [geïntimeerde] tijdig heeft geklaagd, nu hij direct na terugkomst van de camper bij [appellant] heeft aangegeven niet akkoord te gaan met de door de fabrikant uitgevoerde reparaties, omdat de bollingen nog altijd zichtbaar waren en er kitranden te zien waren.
Non-conformiteit
Bij een bevestigend antwoord op die vraag ligt vervolgens de vraag voor of de op de datum van de ontbinding aanwezige afwijkingen van het overeengekomene de ontbinding met haar gevolgen konden rechtvaardigen.
Redelijke mogelijkheid tot herstel?
Bij terugkomst van de camper begin 2008, heeft [geïntimeerde] aangegeven dat hij niet tevreden was over de door de fabrikant uitgevoerde reparaties, nu de bollingen in de wanden van de camper nog zichtbaar waren en er kitranden te zien waren. [appellant] heeft verklaard dat er door de fabrikant inderdaad teveel kit is gebruikt en dat de randen rondom het dakraam door de fabrikant niet netjes zijn afgewerkt. Tevens heeft [appellant] erkend dat de bolling boven het stapelbed nog aanwezig was. De bolling boven de deur is door de fabrikant weggewerkt door een opbergvak boven de deur te plaatsen.
en [appellant] zijn vervolgens overeengekomen een deskundige in te schakelen teneinde expertise te laten verrichten op de camper. De camper is daarop eind april 2008 onderzocht door de heer [A] .
Naar de mening van [A] vertoonde de camper na de reparatie door de fabrikant geen sporen van lekkage meer, maar zijn bij het herstel door de fabrikant twee schroeven te diep ingedraaid. Een schroef in het dak levert een bolling van de hemelplaat op en een andere schroef boven de deur is te diep ingedraaid en daardoor zichtbaar. De afwerking van de kitnaden op het dak en bij de hoeklijsten zijn volgens [A] ondeugdelijk uitgevoerd.
- de daklijst van de camper sluit aan de bestuurderskant niet aan op het dak waardoor er water via de binnenzijde van de wand naar beneden stroomt;
- de afwerklijst van de alkoof sluit niet aan op het dak, waardoor er daglicht naar binnen schijnt;
- boven de toegangsdeur van de camper is de binnenbeplating gebarsten en is nog een lichte bolling aanwezig;
- door de achterwand komt links en rechts in de hoek het daglicht naar binnen;
- de bolling in het midden van de achterwand is nog zichtbaar.
Op grond van die constatering is het hof van oordeel dat de camper ook op het moment dat [geïntimeerde] hem na de tweede reparatie ophaalde, niet beantwoordde aan de overeenkomst.
Ter onderbouwing van dit standpunt stelt [appellant] , onder verwijzing naar de verklaring van [naam herstelbedrijf] d.d. 15 januari 2014 (productie c bij memorie van grieven), dat [geïntimeerde] de afspraak tussen partijen omtrent het ophalen van de camper op 2 juli 2008 in aanwezigheid van beide partijen en de deskundigen, heeft geschonden. Doordat [geïntimeerde] op 28 juni 2008, en derhalve vier dagen vóór de afgesproken datum, de camper heeft afgehaald, heeft [geïntimeerde] [appellant] de redelijke mogelijkheid tot (volledig) herstel ontnomen. Aan [naam herstelbedrijf] heeft [geïntimeerde] daarbij valselijk voorgehouden dat met [appellant] de afspraak was gemaakt om de camper op 28 juni 2008 op te halen, terwijl [geïntimeerde] wist dat die datum voor volledig herstel niet gehaald kon worden.
" [bedrijf appelant] heeft aangeboden om de camper na reparatie in bijzijn van de heer [naam herstelbedrijf] aan [geïntimeerde] en zijn deskundige te laten plaatsvinden op dinsdag 1 juli 2008 (productie 11). Zonder [bedrijf appelant] daarin te kennen heeft [geïntimeerde] de camper al op zaterdag 28 junina voltooiing van de reparaties[onderstreping hof]
bij [naam herstelbedrijf] opgehaald."
"De klant van [appellant][ [geïntimeerde] ; toev. hof]
zou de camper vrijdags weer bij mij weg komen halen, is niet gebeurd. Zaterdagmorgen erop heeft de klant van [appellant] de camper bij mij weggehaald. De klant van [appellant] had de camper reeds gezienna de reparatie[onderstreping hof]
. Mijn zoon was toen de bewuste zaterdagmorgen aanwezig omdat ik zelf verhinderd was. Hij heeft mij toen gebeld (mobiel) of hij de camper mee mocht geven,hierop heb ik bevestigend geantwoord[onderstreping hof].
"
"De camper van de heer [geïntimeerde] was bij ons in reparatie (middels opdracht [bedrijf appelant] ). Helaas kon de streefdatum d.d. 28 juni niet gehaald worden, ivm kleine werkzaamheden waaronder het plaatsen van lijsten voor het in- en exterieur. Een nieuwe datum werd gesteld 02 juli.Diverse keren heeft de heer [geïntimeerde] ons bezocht, om te kijken of de camper reeds gereed was.Tot mijn verbazing werd ik op 28 juni gebeld door mijn zaterdag hulp (zelf was ik niet in staat aanwezig te zijn), dat er iemand zijn camper kwam halen, en of deze mee kon worden gegeven, dit bleek de heer [geïntimeerde] te zijn.In eerste instantie heb ik hierop geantwoord nee, omdat et nog div. werkzaamheden moesten worden verricht, bovendien diende de opdrachtgever en expert bij aflevering samen met de heer [geïntimeerde] aanwezig te zijn.[geïntimeerde] stond er op, zijn camper mee te nemen, waarop ik tegen mijn hulp heb gezegd, "het is [geïntimeerde] zijn camper, dus zijn eigendom" [geïntimeerde] heeft hierop de camper meegenomen."
na de reparatieen dat hij zijn zoon, die die bewuste zaterdagmorgen als zaterdaghulp aanwezig was, toestemming heeft gegeven de camper aan [geïntimeerde] mee te geven, verklaart [naam herstelbedrijf] op 15 januari 2014 dat de reparaties aan de camper op 28 juni 2008 nog niet voltooid waren en dat hij (daarom) zijn zaterdaghulp in eerste instantie heeft geweigerd de camper aan [geïntimeerde] te doen afgeven, terwijl hij na aandringen van [geïntimeerde] (slechts) gezegd zou hebben dat het ‘ [geïntimeerde] zijn camper’ en dus diens eigendom is.
Gelet op deze discrepantie in de verklaringen van [naam herstelbedrijf] , alsmede op de in eerste aanleg door [appellant] ingenomen stelling dat [geïntimeerde] de camper heeft meegenomen
"na voltooiing van de reparaties"had het naar het oordeel van het hof op de weg van [appellant] gelegen een plausibele verklaring te geven voor deze discrepanties. Nu [appellant] zulks heeft nagelaten, is het hof van oordeel dat hij zijn verweer onvoldoende gemotiveerd heeft gehandhaafd. Aldus gaat het hof er vanuit dat zoals [naam herstelbedrijf] op 27 augustus 2009 verklaarde en zoals [appellant] tevens in zijn conclusie van antwoord heeft verklaard de reparaties aan de camper op 28 juni 2008 reeds voltooid waren, terwijl [naam herstelbedrijf] op die bewuste dag toestemming aan zijn zaterdaghulp heeft gegeven de camper aan [geïntimeerde] mee te geven. Onder die omstandigheden gaat de stelling van [appellant] dat hem geen redelijke mogelijkheid tot herstel is geboden zonder nadere toelichting, die ontbreekt niet op.
Als gevolg van de hiervoor beschreven gang van zaken ten aanzien van de herstelpogingen aan de camper, is [geïntimeerde] naar het oordeel van het hof zodanig ernstige overlast bezorgd dat van hem niet behoefde te worden verwacht dat hij een derde reparatiepoging zou afwachten. Dat [appellant] voor de perioden van herstel aan [geïntimeerde] het gebruik van een vergelijkbare camper heeft aangeboden, maakt dit niet anders.
Ontbinding gerechtvaardigd?
Na de ontdekking van dit gebrek hebben er tot tweemaal toe herstelpogingen plaatsgevonden, doch deze hebben niet tot het resultaat geleid dat de camper geheel vrij van gebreken is geraakt. Niet in geschil is immers dat er na de eerste reparatie (door de fabrikant) sprake was van slordig aangebrachte hoeklijsten doordat er teveel kit was gebruikt en dat er zich in de camper een tweetal bollingen bevond, terwijl na de tweede reparatie (door [naam herstelbedrijf] ) nog sprake was van lichtinval in beide hoeken van de camper, overtollig kit nog verwijderd moest worden en de bolling boven het stapelbed nog niet was hersteld.
In de onderhavige situatie was na twee reparatiepogingen derhalve nog altijd geen sprake van een aan de overeenkomst beantwoordende camper. In het licht van die omstandigheden was er naar het oordeel van het hof op 18 augustus 2008 voldoende grondslag voor ontbinding van de overeenkomst, zelfs indien geoordeeld zou moeten worden dat de afwijkingen die op dat moment (na de tweede reparatie) nog bestonden op zichzelf, gezien hun geringe betekenis, de ontbinding met haar gevolgen niet zouden kunnen rechtvaardigen. De gebrekkige wijze waarop [appellant] zijn verplichtingen tot dan toe was nagekomen, maakt dat de buitengerechtelijke ontbinding van de overeenkomst door [geïntimeerde] op grond van die gebreken toch gerechtvaardigd was.
Het hof gaat aldus uit van de situatie dat de overeenkomst op 18 augustus 2008 rechtsgeldig is ontbonden.
De gevolgen van de ontbinding
- gedurende welke periodes is de camper daadwerkelijk door [geïntimeerde] gebruikt?
- kunnen partijen concrete aanknopingspunten geven ter vaststelling van de waardevergoeding in verband met het feit dat [geïntimeerde] de camper gedurende bepaalde periodes heeft gebruikt?
- op welke wijze dient (in dit geval) de waarde van het gebruik van de camper te worden vastgesteld en welke aanknopingspunten dienen daarbij te worden gehanteerd?
Het hof zal eerst [geïntimeerde] in de gelegenheid stellen zich uit te laten over deze vragen, omdat hij naar verwachting het beste in staat is om feitelijke informatie over de door het hof geformuleerde vragen te geven, waarna [appellant] de gelegenheid zal krijgen hierop te reageren. Het hof zal de zaak hiertoe naar de rol verwijzen.