Op 18 november 2018 heeft JVG de rechtbank verzocht een voorlopig deskundigenbericht te bevelen. Bij beschikking van 9 mei 2019 heeft de rechtbank [naam 2] van [bedrijf 2] tot deskundige benoemd (hierna: de gerechtelijk deskundige). [naam 2] heeft op 5 juli 2019 een conceptrapport en op 28 augustus 2019 een definitief rapport uitgebracht. Het definitieve rapport luidt, voor zover hier relevant:
“[…]Wat mij opviel is dat de auto licht hobbelt bij lage snelheden tot 70km/h en bij snelheden daarboven overging in lichte trillingen, wat voelbaar uit het onderstel kwam.[…]
Wij hebben de auto op de hefbrug gezet en de wielen gedemonteerd, deze hebben wij op ons balanceerapparaat gezet om te controleren of er onbalans in de wielen zit en om te kijken of de velgen recht zijn en of de banden geen vervormingen hebben.
Duidelijk was toen zichtbaar dat 3 van de 4 banden "hoogte" slag hebben.
Lv flinke hoogteslag, onbalans van li 5gram en re 10gram, wij hebben deze op "0" gebalanceerd.
Rv flinke hoogteslag onbalans li 10gram en re 25gram, idem
La kleine hoogteslag, onbalans li 5gram en re 10gram, idem.
Ra flinke hoogteslag, onbalans li 5gram en re 10gram, idem.
De hoogteslag die te zien is op de banden van de Mercedes wordt veroorzaakt door te lang stil staan […]
We hebben het onderstel( complete wielophanging, aandrijfassen, aandrijving, vering, stabilisators) van de Mercedes grondig gecontroleerd, spelingen en afwijkingen gecheckt, hier zijn geen afwijkingen te vinden.
Omdat ik met het set banden van de Mercedes niet de juiste diagnose kan stellen i.v.m. de hoogteslag, heb ik een andere complete set wielen( banden en velgen) gemonteerd, voor wij deze monteerden hebben we de set gecontroleerd op hoogteslag en onbalans, conclusie: hoogteslag niet aanwezig, wel iets onbalans, deze hebben we op O gebalanceerd, daarna ben ik gaan rijden.
Wat duidelijk op viel was de verandering van de trillingen, tot 100km/h kun je niet echt spreken van trillingen, de auto rijdt gewoon prima, boven de 100 tot 130km/h voel je de kleine oneffenheden die op ieder wegdek te vinden zijn doorgegeven via de banden/velgen wielophanging iets in het zitvlak van de stoel, je kan niet spreken van trillingen maar meer van een kleine vibratie, onder de 100km/h voel je dit minder omdat door de lagere snelheid er ook minder oneffenheden via het onderstel in de
stoel terecht komen. […]
Op 3 juli 2019 heb ik met de andere Mercedes de proefrit gemaakt, de uitslag is als volgt, eigenlijk identiek aan de Mercedes van JVG […]
Mijn conclusie van het onderzoek is als volgt:
Door de sportieve uitrusting van de GLE 43AMG, ik bedoel dan het sportonderstel, grote 20 inch vrij platte banden voor een SUV voel je de oneffenheden van het wegdek in de auto, dit komt doordat Mercedes een combinatie maakt van een sportauto (43AMG)in een SUV, deze vibraties voel je niet in een Mercedes S-klasse omdat die meer op comfort gebouwd is als de GLE 43 AMG. […]
Eind conclusie:
De Mercedes van JVG heeft technisch geen gebreken, de banden hebben last van het voor langere tijd stil staan maar dat is op te lossen. Ik ga er van uit dat Mercedes geen oplossing voor handen heeft voor het voelen van oneffenheden van het wegdek, ik denk aan instelbare schokdempers op hardheid bijvoorbeeld, we kunnen dus spreken van een producteigenschap van de Mercedes GLE 43AMG die voor een gevoelige berijder hinderlijk kan zijn maar wat niet een gevolg van een defect is. […]”