Uitspraak
GERECHTSHOF AMSTERDAM
1.TAGIUK GOLD LLC,
SAFONATT SERVICES LLC,
1.ING BANK N.V.,
COÖPERATIEVE RABOBANK U.A.,
1.De zaak in het kort
2.Het geding in hoger beroep
3.Feiten
Deze opdracht hebben wij niet uitgevoerd. Wij vermoeden fraude en willen voorkomen dat je daar slachtoffer van wordt.”
Op 10 juni 2023 hebben wij u gesproken over Internetoplichting. U bent vermoedelijk slachtoffer van deze vorm van fraude geworden. De aanleiding voor het gesprek was dat er frauduleuze transactie heeft plaatsgevonden op 9-6-2023 vanaf uw rekening (…). U gaf aan goud te hebben gekocht. Wij hebben de transactie in ons detectiesysteem gestopt. In dit gesprek hebben wij u gewezen op de risico’s van deze fraude. (…) Wij adviseren u dringend kennis te nemen van onderstaande punten en deze op te volgen:
U bent helaas slachtoffer geworden van internetoplichting (…) Wij vragen u om aangifte te doen (…)”
4.Eerste aanleg
5.Beoordeling
red flagsis onjuist en in elk geval zijn de
red flagsonvoldoende voor de conclusie dat Tagiuk Gold fraudeert. Een wettelijke basis op grond waarvan de banken mochten waarschuwen voor een vermoeden van fraude ontbreekt en bovendien hebben de banken hun zorgplicht jegens Tagiuk c.s. geschonden door onvoldoende zorgvuldig onderzoek te doen. De banken hebben daarom ten onrechte rekeningen van hun klanten geblokkeerd en hun klanten gewaarschuwd met gebruikmaking van bewoordingen als ‘fraude’ en ‘internetoplichting’. Die handelwijze leidt tot aantasting van de eer en goede naam van Tagiuk c.s. en is daarom onrechtmatig, aldus steeds Tagiuk c.s.
red flags.
red flagszijn gebaseerd op eigen ervaringen, informatie die de banken van hun klanten hebben gekregen en informatie uit openbare bronnen. In het bestreden vonnis zijn de volgende omstandigheden opgesomd:
red flagsomdat op al die omstandigheden het nodige valt af te dingen. Beide standpunten volgt het hof niet. De zorgplicht van de banken strekt ertoe hun klanten te beschermen tegen lichtvaardigheid en gebrek aan kunde, en daarbij hoort dat banken hun klanten waarschuwen als zij een vermoeden hebben van fraude. Het gaat bij het beoordelen van fraudesignalen niet om de vraag of één signaal op zichzelf voldoende is voor een vermoeden van fraude, maar of het geheel van de specifieke omstandigheden in samenhang bezien die conclusie rechtvaardigen. De omstandigheden genoemd in rov. 5.8 onder de nummers 1 tot en met 5 zijn te kwalificeren als
red flagsen leveren, in samenhang bezien, voldoende aanwijzing op voor het vermoeden van fraude. Het hof licht dat hieronder toe.
forward gold salesverkocht en ook tegen Barcello die daarbij fungeerde als tussenpersoon via de website goudkorting.nl. In die zaak kochten honderden particulieren voor tientallen miljoenen euro’s goud via
forward gold sale-contracten. Het goud is nooit geleverd en de kopers hebben de betaalde koopsom niet terug ontvangen. Volgens het Openbaar Ministerie zijn circa 600 Nederlandse consumenten gedupeerd voor in totaal € 30-45 miljoen. Gedupeerden hebben zich verenigd in de Stichting Collectief Forward Gold Sale (https://www.goudfraude.nl/de-claim/achtergrond) die probeert de schade te verhalen, onder meer op ING wegens schending van haar zorgplicht. Weliswaar is Barcello niet veroordeeld, maar de bestuurder van Barcello heeft in september 2023 bevestigd nog steeds onderwerp te zijn van het strafrechtelijke onderzoek naar mogelijke fraude bij goudkorting.nl. Onder deze omstandigheden vormde het feit dat Barcello handelspartner was van Tagiuk Gold een negatief signaal. Tagiuk Golds bedrijfsmodel bestaat namelijk ook uit
forward gold salesen haar goud wordt aangeboden via een website die vrijwel identiek is aan goudkorting.nl en in wezen alleen een andere naam heeft. Daarbij weegt het hof mee dat Barcello de website goudvoordeel.nl is begonnen omdat de website goudkorting.nl negatieve associaties opleverde.
wij vermoeden fraude en willen voorkomen dat je daar slachtoffer van wordt’. Vervolgens heeft Rabobank de betalingen alsnog uitgevoerd als klanten bevestigden dat zij dat wensten.
€ 2.428,00(tarief II, 2 punten)